Отделения Почты России в Богородске / Городской форум

Богородский городской форум
Городской форум
Отделения Почты России в Богородске

Страницы: Предыдущая 1 … 12 13 14 15 16 … 27 Следующая

yukka

Участник

Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 11 лет 9 месяцев 20 дней

Рейтинг: 25

Профиль

Почтовые отделения в Богородске - справочник организаций

Как получать посылки

Если вам отказываются выдавать посылки без извещения, а сейчас на центральной почте это делать отказываются в ультимативном порядке, есть варианты. Для этого вам нужен trackID посылки, ваше ФИО, адрес и паспорт. Называете все это работнику почты и требуете проверить по этим данным статус отправления. Проверить не по базе, а по наличию посылки в отделении. Укажите на соответствующие правила, где написано

20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.

Если работник почты отказывается выдать посылку, требуйте книгу жалоб и делайте соответствующую запись, что такой-то оператор (ФИО) отказывается проверить наличие посылки ШПИ № (трек-номер) в отделении № (таком-то) такого-то числа и требованием дать официальный ответ на жалобу по вашему адресу. Параллельно можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-2005-888 и все-тоже самое продублировать по телефону.

Получение посылки — игра по правилам

При заполнении извещения не расписывайтесь в нем. Там написано, что "посылку получил и претензий не имею", но это пока не так. Работник почты обязан дать вам посылку для внешнего осмотра на наличие вскрытия или повреждения целостности без подписи. Кроме этого, работник почты обязан взвесить посылку, а вы должны сравнить вес в извещении (или в трекинге при прохождении таможни). Если есть разница в весе или посылка повреждена, требуйте старшего смены и вскрывайте посылку вместе с работниками почты. Дальше составляете соответствующие акты.

Кошмар на почте

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о наболевшем.Ни для кого не секрет,что творится на почтовых отделениях г.Богородск. Мне вообще "посчастливилось"быть клиентом почты на ул. Котельникова д. 50,раньше всё было замечательно,когда почта работала каждый день и было 2 оператора,(ах,жаль,прошли те сказочные времена),теперь здесь царит хаос и безпредел. Почта работает ПН, СР, ПТ с 9.00-18.00,люди очередь занимают с 7.00!!!!!!!!!!!!! :amazed:

,бабульки,мамочки с маленькими детьми,люди,отпросившиеся с работы. .Оператор-некая Оля,не знаю к сожалению фамилии,хамка страшная,повышает голос на клиентов,почту не успевает разбирать-это её обязанность! Пришла я в пятницу за посылкой,она 16.08 по треку покинула сортировку,очередь человек 40 на улице передо мной+на самой почте-встать не где,времени 15.30,постояла 40 минут-очередь очень медленно движется,ну ладно думаю,в понедельник приду с утра пораньше.Пришла в ПН (19.08) в 8.40,та же история,простояла очередь из 20 человек,а мне эта ОЛЯ заявила,что посылки нет,она не успела почту разобрать (3 дня прошло,ей уже ещё машину привезли),все мои просьбы и возмущения были приняты в штыки.Я не одна такая,при мне несколько раз звонил телефон и люди интересовались своими отправлениями,ответ был один-У МЕНЯ НЕТ,Я НЕ РАЗОБРАЛА!Мне она велела позвонить после 14.00,позвоню,но если не услышу что-то вразумительное пойду писать жалобу её начальнику.Сколько можно терпеть?!!! :agree:

Отправлено: 19.08.2013 12:52 | #1 | Вверх

Arsik

фантом

Сообщений: 3856
Стаж: 14 лет 8 месяцев 30 дней

Рейтинг: 1413

Профиль

Kisa_Murisa, заработало, но это ё@баный пиз@ец, простите.
Мне вчера позвонили и сказали - приходите получайте. Почта работает в обычном режиме.
В 16.45 девушка орала как буд-то её режут, чтоб очередь не занимали и ничего мне выдавать не будут. Что рабочий день до 17.00, хотя режим работы стоит с 9.00 до 18.00. Что приходить надо в рабочее время и так далее.
И уж что в итоге повлияло - то ли моя "группа" поддержки, то ли включение камеры на телефоне, но посылку все же отдали, крича, что ей угрожают, хотя всего лишь предложили сотруднику выполнить свою работу и спокойно разойтись.
З.ы. бандероль 1 класса. на почте пролежала 3 недели без какой-либо возможности получить.
З.ы. девушка (непонятно вдруг откуда взявшаяся), которая принимала оплату коммунальных услуг почему-то не кричала, что работает до 17.00. Когда для почты выполнение непосредственных своих обязанностей будет первоочередным непонятно.

----------
All you need is love

Отправлено: 20.08.2014 07:30 | Исправлено: 20.08.2014 07:31 | #261 | Вверх

Nadasha Nadasha Полноправный участник Сообщений: 151 Стаж: 15 лет 5 месяцев 2 дня Рейтинг: 154	Профиль Arsik, это в каком отделении? На Котельникова? ---------- Подарки ручной работы-куклы, альбомы, открытки, коробочки для денежного подарка. вышивка, иконы ручной работы. 8-905-195-80-75
	Отправлено: 20.08.2014 08:27 \| #262 \| Вверх

Kisa_Murisa

Живет на форуме

Сообщений: 1690
Стаж: 15 лет 4 месяца 8 дней

Рейтинг: 1248

Профиль

Arsik, в этот раз мне повезло "больше"

По трекеру посылка в пятницу днем покинула сортировочный центр в Нижнем. Вторник, вечер- тишина. При звонке в службу поддержки извиняются, мол, простите, что долго, и посылку мы вашу потеряли, пишите заявление. Зная специфику работы нашей почты, топаю сама с утра в отделение, и посылка, о чудо!, там лежит с субботы. Никем не учтенная, "потерянная". По паспорту без проблем выдали. Если что, ЕМС-ом должны были доставить, ога :gigi:

Другой случай общения с девушкой- сотрудницей того отделения менее радужный: при очереди в два человека в 12:20 (обед с них с 13:00) она отказывалась выдать заказное письмо, типо, обед скоро и вы тут не стойте, все равно ничего не отдам. Монолог щедро сдобрен эмоциями и причитаниями. Ниче, выдала.

----------
Нет, я таблетки не люблю. Я ими давлюсь. Мне больше нравится рыбок разводить. Так что я в наркотиках совсем не нуждаюсь. Я и без них вижу жизнь живописной. У меня и справка есть.

Отправлено: 21.08.2014 08:52 | Исправлено: 21.08.2014 08:55 | #263 | Вверх

Bonanza Bonanza Начинающий Сообщений: 34 Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней Рейтинг: 6	Профиль что с почтой в 2-ом мик-не? не работает давно что то
	Отправлено: 04.09.2014 19:46 \| #264 \| Вверх

Marina17 Marina17 Новичок Сообщений: 9 Стаж: 10 лет 8 месяцев 19 дней Рейтинг: 2	Профиль Bonanzaтам больше ее нет,все обслуживает комсомольская.посылку месяц забрать не могу,на комсомольской работница так же вопит,что она одна и не успевает.
	Отправлено: 05.09.2014 12:25 \| #265 \| Вверх

Hi Hi Почетный участник Откуда: Богородск Сообщений: 599 Стаж: 11 лет 11 месяцев 7 дней Рейтинг: 110	Профиль pegast написал: там больше ее нет А разве там не ремонт?
	Отправлено: 05.09.2014 14:49 \| #266 \| Вверх

Bonanza Bonanza Начинающий Сообщений: 34 Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней Рейтинг: 6	Профиль pegast как нет месяц назад была ж... Hi написал: А разве там не ремонт? очень надеюсь на это. а где можно узнать.. а то у меня там три посылки с ебая лежит,мне уже продавцы сами пишут, не затерялись у меня посылки
	Отправлено: 05.09.2014 15:39 \| #267 \| Вверх

Hi Hi Почетный участник Откуда: Богородск Сообщений: 599 Стаж: 11 лет 11 месяцев 7 дней Рейтинг: 110	Профиль Bonanza написал: с ебая С eBay. Я слышала, вроде по каким то дням через окошечко(со стороны подъезда) что-то выдают. Посылки Avon,как есть на Комсомольской. Сходите туда,поинтересуйтесь.
	Отправлено: 05.09.2014 20:53 \| #268 \| Вверх

Здрайвер

Участник

Сообщений: 110
Стаж: 13 лет 8 месяцев 20 дней

Рейтинг: 23

Профиль

Hi, выдают заказные письма. Выдавали. Как сейчас не знаю. Сама жду 2 посылки. Одна из них со школьной формой ребенку к 1 сентября должна была придти.... Она уже давно в БГ на сортировке отметилась, а откуда ее получить не знаю( На Комсомольскй сказали "ждите извещения" :headbanger:

Замкнутый круг какой-то((((( Отдать немалые деньги за доставку, а теперь не знать как ее получить(

Отправлено: 05.09.2014 21:07 | Исправлено: 05.09.2014 21:08 | #269 | Вверх

Почетный участник

Откуда: Богородск
Сообщений: 599
Стаж: 11 лет 11 месяцев 7 дней

Рейтинг: 110

Профиль

Здрайвер написал:

Отдать немалые деньги за доставку

Мне тоже муж заказывал подарок на 8 марта в Интернет-магазине(у нас этого нет).Заплатил за доставку EMS(которая за 2-3 дня доставляет,а обычная 2-3 недели).Так мало того сам магазин "тормознул" со сроком,так ещё извещение не принесли. В итоге пошла сама уже 15 марта,нашли посылку и отдали. Удивительный сюрприз получился к 8 марту! :cool:

Отправлено: 05.09.2014 21:26 | #270 | Вверх

Здрайвер Здрайвер Участник Сообщений: 110 Стаж: 13 лет 8 месяцев 20 дней Рейтинг: 23	Профиль Hi, я уже больше склоняюсь к ТК. Дешевле, быстрее и получить не такая проблема) проще в НН скататься, чем тут пробиться на почту
	Отправлено: 05.09.2014 21:35 \| #271 \| Вверх

marina555

Новичок

Сообщений: 9
Стаж: 11 лет 7 месяцев 15 дней

Рейтинг: 7

Профиль

у меня на почте во 2 микр-не,было больше 10 посылок сначала сотрудница ушла в отпуск и почту закрыли,потом она вернулась и сказала что "Вот как только разберу так и отдам"лааадно...потом спустя неделю мне сказали что почту закрывают и все посылки будут на Комсомольской,ага,пошла я значит туда.Прихожу с ребенком-говорю-"я за посылками"Она как пошла орать"я ничего не разбирала,как разберем и т.п"У меня ребенок испугался,что и меня естественно разозлили(хотя я нормально разговаривала)Я говорю "Сколько можно то?Второй ведь месяц получить не могу,устала"Она опять орать,мол может через неделю или две или месяц!
Ну и пошла я жаловаться в центр)Многие посылки не отслеживались уже,поэтому если их нет на почте я их уже не найду)И там С удивлением мне говорят"Девушка,так все давно должны были разобрать!Как это?!"Оставили свой телефон и сказали перезвонить.
Ну и прихожу туда я вновь и Говорю-"вы милая женщина,разобрать должны были все"Она еще с большим визгом мне"Ты мне еще указывать будешь,что я должна а что нет?Да пошла ка ты...Вот приходи и разбирай")Ну я позвонила по номеру который мне оставили,через час мне звонят и говорят"Приходите за посылками.И вуаля-Наимилейшего человека я в жизни не видела,как мило и спокойно она со мной общалась)Что же звездюли начальства вытворяют!!!!

Отправлено: 06.09.2014 09:46 | #272 | Вверх

Bonanza Bonanza Начинающий Сообщений: 34 Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней Рейтинг: 6	Профиль так работает она или нет
	Отправлено: 06.09.2014 12:01 \| #273 \| Вверх

Здрайвер Здрайвер Участник Сообщений: 110 Стаж: 13 лет 8 месяцев 20 дней Рейтинг: 23	Профиль Bonanza, закрыта почта на ул.Туркова.
	Отправлено: 06.09.2014 12:18 \| #274 \| Вверх

Bonanza Bonanza Начинающий Сообщений: 34 Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней Рейтинг: 6	Профиль Здрайвер написал: закрыта почта на ул.Туркова. чо, насовсем? как так то
	Отправлено: 09.09.2014 09:31 \| #275 \| Вверх

Здрайвер Здрайвер Участник Сообщений: 110 Стаж: 13 лет 8 месяцев 20 дней Рейтинг: 23	Профиль Bonanza, а какая разница насовсем или нет. Не работает она и неизвестно когда откроется. Сейчас была на почте на ул.Комсомальской. Очередь начинается с 1 ступенек крыльца .. Бабушки-дедушки оплачивают коммуналку
	Отправлено: 09.09.2014 10:59 \| Исправлено: 09.09.2014 11:00 \| #276 \| Вверх

Bonanza

Начинающий

Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней

Рейтинг: 6

Профиль

Здрайвер написал:

а какая разница насовсем или нет. Не работает она и неизвестно когда откроется.

ну если вам все равно,когда, то какие претензии комсомолке.

какая вам разница с какой ступеньки начинается очередь, ждите бабушек и дедушек.

а мне есть разница насовсем или нет.

надо выяснять.

Отправлено: 09.09.2014 11:09 | #277 | Вверх

Здрайвер

Участник

Сообщений: 110
Стаж: 13 лет 8 месяцев 20 дней

Рейтинг: 23

Профиль

Bonanza написал:

то какие претензии комсомолке.

вся корреспонденция (посылки-письма) отделения на ул.Туркова находятся теперь в отделении на ул.Комсомольской. Там все и выдают. Так что ждать бабушек и дедушек не только мне, но Вам, если Вам нужно что-то получить :gigi:

Почта откроется когда найдут нового работника, наверно.

Отправлено: 09.09.2014 11:23 | #278 | Вверх

Bonanza

Начинающий

Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней

Рейтинг: 6

Профиль

Здрайвер написал:

Так что ждать бабушек и дедушек не только мне, но Вам, если Вам нужно что-то получить

нет уж спасибо

буду заказывать на адрес места работы.
тут почта в двух шагах...и три окна и одно чисто под посылки.

Отправлено: 09.09.2014 12:16 | #279 | Вверх

Mafik

Почетный участник

Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 15 лет 5 месяцев 23 дня

Рейтинг: 236

Профиль

Bonanza написал:

на адрес места работы.
тут почта в двух шагах...и три окна и одно чисто под посылки.

Это где такая радость?! :confused:

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

Отправлено: 09.09.2014 16:47 | #280 | Вверх

Страницы: Предыдущая 1 … 12 13 14 15 16 … 27 Следующая

При использовании материалов сайта активная ссылка на источник обязательна · Сайт может содержать материалы 18+