Страницы: 111 12 13 14 1527
 
yukka Женский Фотография
Участник
yukka
Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 11 лет 9 месяцев 19 дней
Рейтинг: 25загрузка...

Почтовые отделения в Богородске - справочник организаций

Как получать посылки

Если вам отказываются выдавать посылки без извещения, а сейчас на центральной почте это делать отказываются в ультимативном порядке, есть варианты. Для этого вам нужен trackID посылки, ваше ФИО, адрес и паспорт. Называете все это работнику почты и требуете проверить по этим данным статус отправления. Проверить не по базе, а по наличию посылки в отделении. Укажите на соответствующие правила, где написано

20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.

Если работник почты отказывается выдать посылку, требуйте книгу жалоб и делайте соответствующую запись, что такой-то оператор (ФИО) отказывается проверить наличие посылки ШПИ № (трек-номер) в отделении № (таком-то) такого-то числа и требованием дать официальный ответ на жалобу по вашему адресу. Параллельно можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-2005-888 и все-тоже самое продублировать по телефону.

Получение посылки — игра по правилам :)

При заполнении извещения не расписывайтесь в нем. Там написано, что "посылку получил и претензий не имею", но это пока не так. Работник почты обязан дать вам посылку для внешнего осмотра на наличие вскрытия или повреждения целостности без подписи. Кроме этого, работник почты обязан взвесить посылку, а вы должны сравнить вес в извещении (или в трекинге при прохождении таможни). Если есть разница в весе или посылка повреждена, требуйте старшего смены и вскрывайте посылку вместе с работниками почты. Дальше составляете соответствующие акты.


Кошмар на почте
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о наболевшем.Ни для кого не секрет,что творится на почтовых отделениях г.Богородск. Мне вообще "посчастливилось"быть клиентом почты на ул. Котельникова д. 50,раньше всё было замечательно,когда почта работала каждый день и было 2 оператора,(ах,жаль,прошли те сказочные времена),теперь здесь царит хаос и безпредел. Почта работает ПН, СР, ПТ с 9.00-18.00,люди очередь занимают с 7.00!!!!!!!!!!!!! :amazed:,бабульки,мамочки с маленькими детьми,люди,отпросившиеся с работы. .Оператор-некая Оля,не знаю к сожалению фамилии,хамка страшная,повышает голос на клиентов,почту не успевает разбирать-это её обязанность! Пришла я в пятницу за посылкой,она 16.08 по треку покинула сортировку,очередь человек 40 на улице передо мной+на самой почте-встать не где,времени 15.30,постояла 40 минут-очередь очень медленно движется,ну ладно думаю,в понедельник приду с утра пораньше.Пришла в ПН (19.08) в 8.40,та же история,простояла очередь из 20 человек,а мне эта ОЛЯ заявила,что посылки нет,она не успела почту разобрать (3 дня прошло,ей уже ещё машину привезли),все мои просьбы и возмущения были приняты в штыки.Я не одна такая,при мне несколько раз звонил телефон и люди интересовались своими отправлениями,ответ был один-У МЕНЯ НЕТ,Я НЕ РАЗОБРАЛА!Мне она велела позвонить после 14.00,позвоню,но если не услышу что-то вразумительное пойду писать жалобу её начальнику.Сколько можно терпеть?!!! :agree:

 
Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 14 лет 8 месяцев 30 дней
Рейтинг: 1413загрузка...

А тем временем на жалобу мою никто не ответил и посылка первого класса так мною и не получена

----------
All you need is love

Марнатка Женский
Почетный участник
Марнатка
Откуда: все мы местные
Сообщений: 868
Стаж: 14 лет 3 месяца 2 дня
Рейтинг: 263загрузка...

может все таки есть смысл на федеральный сайт почты россии написать?

----------
жить!!!! здесь и сейчас!!!!

Mafik Женский Фотография
Почетный участник
Mafik
Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 15 лет 5 месяцев 23 дня
Рейтинг: 236загрузка...

Зато весь народ теперь толпится на центральной почте. Два часа стояла, чтобы письма отправить. Оказалось, что ни в микрорайоне, ни на ул. Котельникова почты не работают и все рванули в центр.

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 14 лет 8 месяцев 30 дней
Рейтинг: 1413загрузка...

Марнатка написал:
может все таки есть смысл на федеральный сайт почты россии написать?

Вы на какую электронку отправляли?
Вот на эту отправилось(по связям с общественностью): balabolina@ufps.nnov.ru
А сюда не отправляются: Quality@russianpost.ru, kachectvo@ufps.nnov.ru

----------
All you need is love

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

Поздравьте меня.
мне сообищили GSP что потеряли мою посылку на складе.
ну пендосы блин...
а вы говорите почта россии дно..
есть и похуже оказывается конторки))

теперь блин в пайпале дело завел на возарат..тяжбы предстоят :(

yarko Мужской Фотография
Silent Bob
yarko
Сообщений: 4407
Стаж: 16 лет 2 месяца 12 дней
Рейтинг: 566загрузка...

Arsik, не играйте в испорченный телефон, ещё раз повторюсь: blog@russianpost.ru - это адрес контроля качества обслуживания Почты России

Bonanza кто такие GSP?

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

yarko, http://www.vxzone.com/ebay/eba...pping.html

как то так :)

как уж на складе просрали мою 5кг посылку ума не приложу.
не конверт ж...

гл когда позвонили туда,в пендостан, девочка так спокнойно пробила номер товара и трек и говорит, а Мы ее потеряли.
как будто это у них там в порядке вещей.

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 14 лет 8 месяцев 30 дней
Рейтинг: 1413загрузка...

yarko, что-то я видимо просмотревши...(( и туда ушло. спасибо.

----------
All you need is love

Жасминка Женский
Жрица Нового Порядка
Жасминка
Откуда: дык местные мы...
Сообщений: 1631
Стаж: 14 лет 10 месяцев 8 дней
Рейтинг: 666загрузка...

Bonanza написал:
как уж на складе просрали мою 5кг посылку ума не приложу.
не конверт ж...



наверное, вот так.... см. видео) http://www.youtube.com/watch?v=ZfuSsxC9Ogg

----------
Когда уже научатся проводить свет в женские сумки? ? очень надо!!!

yarko Мужской Фотография
Silent Bob
yarko
Сообщений: 4407
Стаж: 16 лет 2 месяца 12 дней
Рейтинг: 566загрузка...

Bonanza, а да, по аббревиатуре не понял :shy: Ни разу не пользовался, предпочитаю отправлять через консолидаторов - и быстрее и дешевле и прямо до дверей везут. :up: А в случае "просирания" посылки (а это оооочень маловероятно) компенсируют расходы опять же сами.
На eBay, кстати, сейчас вообще красота - если раньше продавец, не доставляющий товары за пределы США, мог просто не принять платёж из Россиюшки, то сейчас политика eBay обязывает принимать PayPal из любой страны, а уж как кто будет доставлять из США - дело десятое.

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

yarko, ну смотря кто до двери везет. Собственно у GSP подрячкиом в РФ выступает СПРС. Она до двери везет. А толку.. :)
Многие юзают "полярников"... там можно выбрать в принципе доставку..три вида есть..

Не хз,многие не отправляют до си пор в рассиюшку, если не вступили в GSP. Прям так и стоит красными буквами, "Продавец не отправляет данный товар в РФ".
Его спрашивешь почему, он говорит, что оч много жалоб от РФ что посылки долго идут,теряются. А по факту, я думаю, просто из за нашей мега логистики почты, все паникуют когда задерживается на 5 дней.

Ну в моем случае,паника была обоснованна :(

Если не хочеться GSP или предлагеемый продаваном варик службы отправки, то приходиться по дефолту ставить адрес какой ниь конторы, типа Полярников,и через них.
к примеру моя посылка,вышла бы около 70 у.е. отправка.

д лан бы потеряли у нас на таможно, понятное дело.
но просрать на складе Ебая в Кентуки,это вообще как.

yarko Мужской Фотография
Silent Bob
yarko
Сообщений: 4407
Стаж: 16 лет 2 месяца 12 дней
Рейтинг: 566загрузка...

Bonanza, mainbox.com - и проблемы решены ;) Приём посылок и фото - бесплатно, склад в безналоговом штате в наличии (+$2), везут до дверей, заявленные сроки до 7 дней - экспресс и 14 дней обычная доставка (у меня рекорд был - 4 дня). Поддержка отличная, тарифы на доставку тоже весьма адекватные.
Насчёт "не доставляем в РФ" вообще не парит, по США доставка есть и слава КПСС :biggrin:

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

Хм, что новое :)
занл только полярников, бандерольку и еще два говно сервиса :)
спс

ну да, доставка по пендостии фрии...
и ответственности у продавана 0.
удобно оч :)

yarko Мужской Фотография
Silent Bob
yarko
Сообщений: 4407
Стаж: 16 лет 2 месяца 12 дней
Рейтинг: 566загрузка...

Bonanza, если вдруг чего - можно вместе объединить доставку, заказываю всякое разное достаточно часто, так что пока лимиты не ввели - будет выгоднее ;)

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

Скорее всего снова буду в ближайшее время заказывать SP4.
если что то у тебя будет,пиши :)

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

Кому еще треша о детище ебая GSP.
Вот еще сегодня парень на писал на форуме тиките.

--------------

Вот и я пролетел с этой чертовой GSP:



"Dear *******,

Our Third Party Shipper has recently contacted us in regards to eBay Item #: ************ that you purchased. They have informed us that the item cannot be forwarded because it is lost in transit. We regret this occurred and apologize for any inconvenience this has caused you.

I can see that you purchased this item using PayPal, which means that you are protected and entitled to a refund. Claims must be filed within 45 days of the original payment.

------------

жесть

Mafik Женский Фотография
Почетный участник
Mafik
Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 15 лет 5 месяцев 23 дня
Рейтинг: 236загрузка...

Сейчас заходила на почту в центре. Висит объявление, что почта по техническим причинам не работает до 15-00. Что-то странное происходит... Может у нас забастовка работников почты, а мы не в курсе? :confused:

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

Bonanza
Начинающий
Сообщений: 34
Стаж: 12 лет 8 месяцев 26 дней
Рейтинг: 6загрузка...

заканчиваю эпопею : :)

Мы завершили рассмотрение ваших претензий и в обоих случаях вынесли решение
в вашу пользу.


Мы выяснили, что товар утерян по вине международной транспортной
компании.Поскольку товар не был доставлен по вине транспортной компании, вы
получите полное возмещение в размере $440,53 USD. Возмещение будет
перечислено наш ваш счет PayPal в течение 5 дней. Мы закроем дело после
того, как будет выплачено возмещение.


Мы ценим вашу деятельность и надеемся, что в будущем приобретение покупок
станет проще и удобнее. Для получения дополнительной информации о вашем
деле войдите в систему PayPal под своим именем пользователя и нажмите
«Центр разрешения проблем».

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 14 лет 8 месяцев 30 дней
Рейтинг: 1413загрузка...

Мне отписались в электронку, что рассмотрят мой случай и всё, с концами.
Придётся отпрашиваться спецом, чтобы ехать проверять работает почта или нет.

----------
All you need is love

Kisa_Murisa Женский
Живет на форуме
Kisa_Murisa
Сообщений: 1690
Стаж: 15 лет 4 месяца 7 дней
Рейтинг: 1248загрузка...

Arsik, заработало отделение?

----------
Нет, я таблетки не люблю. Я ими давлюсь. Мне больше нравится рыбок разводить. Так что я в наркотиках совсем не нуждаюсь. Я и без них вижу жизнь живописной. У меня и справка есть.

 
Страницы: 111 12 13 14 1527