Страницы: 17 8 9 10 1127
 
yukka Женский Фотография
Участник
yukka
Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 10 лет 10 месяцев 1 день
Рейтинг: 25загрузка...

Почтовые отделения в Богородске - справочник организаций

Как получать посылки

Если вам отказываются выдавать посылки без извещения, а сейчас на центральной почте это делать отказываются в ультимативном порядке, есть варианты. Для этого вам нужен trackID посылки, ваше ФИО, адрес и паспорт. Называете все это работнику почты и требуете проверить по этим данным статус отправления. Проверить не по базе, а по наличию посылки в отделении. Укажите на соответствующие правила, где написано

20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.

Если работник почты отказывается выдать посылку, требуйте книгу жалоб и делайте соответствующую запись, что такой-то оператор (ФИО) отказывается проверить наличие посылки ШПИ № (трек-номер) в отделении № (таком-то) такого-то числа и требованием дать официальный ответ на жалобу по вашему адресу. Параллельно можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-2005-888 и все-тоже самое продублировать по телефону.

Получение посылки — игра по правилам :)

При заполнении извещения не расписывайтесь в нем. Там написано, что "посылку получил и претензий не имею", но это пока не так. Работник почты обязан дать вам посылку для внешнего осмотра на наличие вскрытия или повреждения целостности без подписи. Кроме этого, работник почты обязан взвесить посылку, а вы должны сравнить вес в извещении (или в трекинге при прохождении таможни). Если есть разница в весе или посылка повреждена, требуйте старшего смены и вскрывайте посылку вместе с работниками почты. Дальше составляете соответствующие акты.


Кошмар на почте
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о наболевшем.Ни для кого не секрет,что творится на почтовых отделениях г.Богородск. Мне вообще "посчастливилось"быть клиентом почты на ул. Котельникова д. 50,раньше всё было замечательно,когда почта работала каждый день и было 2 оператора,(ах,жаль,прошли те сказочные времена),теперь здесь царит хаос и безпредел. Почта работает ПН, СР, ПТ с 9.00-18.00,люди очередь занимают с 7.00!!!!!!!!!!!!! :amazed:,бабульки,мамочки с маленькими детьми,люди,отпросившиеся с работы. .Оператор-некая Оля,не знаю к сожалению фамилии,хамка страшная,повышает голос на клиентов,почту не успевает разбирать-это её обязанность! Пришла я в пятницу за посылкой,она 16.08 по треку покинула сортировку,очередь человек 40 на улице передо мной+на самой почте-встать не где,времени 15.30,постояла 40 минут-очередь очень медленно движется,ну ладно думаю,в понедельник приду с утра пораньше.Пришла в ПН (19.08) в 8.40,та же история,простояла очередь из 20 человек,а мне эта ОЛЯ заявила,что посылки нет,она не успела почту разобрать (3 дня прошло,ей уже ещё машину привезли),все мои просьбы и возмущения были приняты в штыки.Я не одна такая,при мне несколько раз звонил телефон и люди интересовались своими отправлениями,ответ был один-У МЕНЯ НЕТ,Я НЕ РАЗОБРАЛА!Мне она велела позвонить после 14.00,позвоню,но если не услышу что-то вразумительное пойду писать жалобу её начальнику.Сколько можно терпеть?!!! :agree:

 
yarko Мужской Фотография
Silent Bob
yarko
Сообщений: 4407
Стаж: 15 лет 2 месяца 21 день
Рейтинг: 566загрузка...

Groot, только что с ПО-3, отстоял очередь человек в 15 - все за коммуналку.

Буянов Мужской Фотография
Шоколад не пью
Буянов
Откуда: Lietuva tevyne musu
Сообщений: 2230
Стаж: 12 лет 11 месяцев 15 часов 7 минут 14 секунд
Рейтинг: 1025загрузка...

по данным от одной сотрудницы нашего любимого отделения "почты россии", призёр номинации "Сволочь Месяца" подала рапорт об отставке :(

----------
Установка систем видеонаблюдения. +7 (920) 018 10 39


Разгильдяйство - корень всех зол. Национальное бедствие. Тормоз в развитии страны и каждой личности в частности. (с)

Kriteg Мужской
Мелочный коррупционер
Kriteg
Сообщений: 5834
Стаж: 17 лет 4 месяца 9 дней
Рейтинг: 2252загрузка...

Буянов, что такое? Что случилось? Как не вовремя-то.

----------
Что приуныли, трубадуры режима?

Катеринка Женский Фотография
танцующая ФА
Катеринка
Откуда: Богородысык
Сообщений: 5001
Стаж: 15 лет 7 месяцев 4 дня
Рейтинг: 1224загрузка...

Kriteg написал:
Как не вовремя-то.

бугагашеньки

----------
Мастер причесок, визажист

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 11 дней
Рейтинг: 1411загрузка...

как-то не так давно было:
Arsik написал:
на днях тоже прихожу на Центральную - передо мной 2 человека, через 30 минут подходит моя очередь и начинается массовая перезагрузка компов со словами операционистов: "Мы значит не работает? очень хорошо!" обезумевшие люди потеряли дар речи.

да-да, я тоже узнаю в победителе радостного операциониста :)

----------
All you need is love

Катеринка Женский Фотография
танцующая ФА
Катеринка
Откуда: Богородысык
Сообщений: 5001
Стаж: 15 лет 7 месяцев 4 дня
Рейтинг: 1224загрузка...

В защиту девчонок на почте хочется сказать, что работать,особенно щас, на нашей почте это ахтунг.
И хамов среди посетителей тож хватает.А как грится раз тебя облаяли,два,и сам начинаешь срываться.
Скажите нех работать тогда в такой структуре, на что отвечу: как видите никто там и не задерживается.

----------
Мастер причесок, визажист

vozmezdie
Изгнанный
Сообщений: 1
Стаж: 10 лет 3 месяца 13 дней
Рейтинг: -11загрузка...

Можно,конечно, защитить девчонок на Почте ,но когда тебя обслуживает девока с хвостиком и еще открывает свой рот, то тут никакая защита не поможет. Ей для начала необходимо выучить русский язык и основы культуры поведения, да и не мешало бы обратить внимание на свой внешний вид, который оставляет желать лучшего

Kriteg Мужской
Мелочный коррупционер
Kriteg
Сообщений: 5834
Стаж: 17 лет 4 месяца 9 дней
Рейтинг: 2252загрузка...

vozmezdie написал:
пишите объективные мнения

Ну, во-первых, спасибо, что объяснили, чем нам сегодня заниматься. Во, вторых, мнения по определению субъективны. Что ж, мнения, так мнения. Читаем тему с 7-ой страницы и понимаем, что Еленой Попковой довольны. А мадам в летних турнюрах, ныне со званием, что-то не очень. Мнение общественности, кстати, разделю.

Как-то ждал посылочку из Китая. А ее все нет и нет. Так Лена позвонила мне на мобильный (был указан на посылке) и сообщила о том, что посылку можно забирать. Это в ее обязанности, по-моему, совершенно не входит. Но для людей ведь работает.

Неприятная мадам с короткой стрижкой в 16-30 собирается домой, отказавшись принять последнего человека в очереди. Человека отправляет стоять в другую очередь.
Gram написал:
Несколько раз с ней приходилось иметь дело и всегда со скандалом. Мерзкий и отвратительный человек.

И так далее и тому прочее. Чего тут спорить-то? Считаете себя душкой - считайте, ваше право. Но для людей-то... Причем, интересен метод компенсации непонятного чего - подгадить сотруднице, которая форумчанам мила. Нет бы честно написать: была на нервах, дома проблемы, секса нет, зарплата маленькая, жизнь складывается не так, как хочу - приходите завтра и все будет в ажуре, исправлюсь и буду работать до последнего клиента. Так нет же!




----------
Что приуныли, трубадуры режима?

andiar Мужской Фотография
Полноправный участник
andiar
Откуда: Екатеринбург
Сообщений: 440
Стаж: 18 лет 11 месяцев 1 день
Рейтинг: 84загрузка...

Читаю весь негатив, не пойму двух вещей,
1. почему мое сообщение в данное ветке исчезло?
2. Почему на почте не "посадят" конкретного человека который бы занимался КОНКРЕТНО выдачей посылок?

Буянов Мужской Фотография
Шоколад не пью
Буянов
Откуда: Lietuva tevyne musu
Сообщений: 2230
Стаж: 12 лет 11 месяцев 15 часов 7 минут 14 секунд
Рейтинг: 1025загрузка...

andiar написал:
2. Почему на почте не "посадят" конкретного человека который бы занимался КОНКРЕТНО выдачей посылок?

да даже хотя бы который занимался бы КОНКРЕТНО ПОЧТОЙ!

----------
Установка систем видеонаблюдения. +7 (920) 018 10 39


Разгильдяйство - корень всех зол. Национальное бедствие. Тормоз в развитии страны и каждой личности в частности. (с)

yarko Мужской Фотография
Silent Bob
yarko
Сообщений: 4407
Стаж: 15 лет 2 месяца 21 день
Рейтинг: 566загрузка...

andiar написал:
Почему на почте не "посадят" конкретного человека который бы занимался КОНКРЕТНО выдачей посылок?

Потому что почтовые услуги по мнению даже самого главного руководителя Почты России - не приоритетная деятельность данной организации:

Цитата:
«Почта является крупнейшей в стране сетевой инфраструктурой и традиционно выступает коммуникатором и интегратором государства, населения и бизнеса, – продолжил Страшнов. – И сегодня одна из приоритетных задач предприятия – реализация потенциала федеральной почтовой сети как провайдера государственных и муниципальных услуг».
Подробнее: http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2013/06/04/530931


Вот так вот, и вместо "какие нах*й госуслуги?" (с) почта, похоже, отдаёт приоритет политике "какие нах*й почтовые услуги".

andiar Мужской Фотография
Полноправный участник
andiar
Откуда: Екатеринбург
Сообщений: 440
Стаж: 18 лет 11 месяцев 1 день
Рейтинг: 84загрузка...

yarko написал:
Потому что почтовые услуги по мнению даже самого главного руководителя Почты России - не приоритетная деятельность данной организации:

да, да известный мотиватор "вы почту доставлять не пробовали?"
может собраться всем форумом и устроить флешмоб ?

Ольга Т Женский
Мир головных уборов и аксессуаров
Ольга Т
Сообщений: 57
Стаж: 10 лет 11 месяцев 29 дней
Рейтинг: 42загрузка...

Да сажали уже непосредственно двоих людей на почтовые услуги со второго этажа,но по словам в очереди им обещали одну сумму,а выплатили меньше вот и они ушли.А в м-не на Турковой работает отдельно один человек на почтовые услуги и коммуналку не принимает.

----------
Мир головных уборов и аксессуаров. Модные детки. пер.Центральный д.1./ на против Торговых рядов/.

Mafik Женский Фотография
Почетный участник
Mafik
Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 14 лет 6 месяцев 4 дня
Рейтинг: 236загрузка...

Сегодня была на центральной почте. Работало всего одно окно. Очередина!В итоге выяснилось, что все работники уволились, да и последняя девушка, которая сегодня была-работает последние два дня. Что же происходит в этом почтовом отделении?! :confused:

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 11 дней
Рейтинг: 1411загрузка...

Mafik написал:
Что же происходит в этом почтовом отделении?!

зарплаты от 7 тыс. руб. как говорят...

----------
All you need is love

Mafik Женский Фотография
Почетный участник
Mafik
Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 14 лет 6 месяцев 4 дня
Рейтинг: 236загрузка...

Arsik, ну так не все же сразу решили, что маленькая зарплата. Видимо просто бунт работников.

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

51Cent Мужской Фотография
Активный участник
51Cent
Сообщений: 1471
Стаж: 17 лет 10 месяцев 7 дней
Рейтинг: 164загрузка...

пахнет ЕвроБогородском

----------
Шучу с криминальными призывами

Буянов Мужской Фотография
Шоколад не пью
Буянов
Откуда: Lietuva tevyne musu
Сообщений: 2230
Стаж: 12 лет 11 месяцев 15 часов 7 минут 14 секунд
Рейтинг: 1025загрузка...

Mafik написал:
Видимо просто бунт работников.

две девчонки на больничном, остальные "за них" работать не хотят

----------
Установка систем видеонаблюдения. +7 (920) 018 10 39


Разгильдяйство - корень всех зол. Национальное бедствие. Тормоз в развитии страны и каждой личности в частности. (с)

Mafik Женский Фотография
Почетный участник
Mafik
Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 14 лет 6 месяцев 4 дня
Рейтинг: 236загрузка...

В очереди слышала от оператора, конечно, другую информацию. Буянов, буду надеяться, что вы правы.

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

Катя
Участник
Сообщений: 151
Стаж: 13 лет 11 месяцев 15 часов 34 минуты 8 секунд
Рейтинг: 51загрузка...

Сегодня пошла за посылкой в почтовое отделение на Комсомольской.....Заполнив извещение,но не расписавшись за надлежащий вид посылки,отдаю его работнику почты...Она:"Распишитесь и поставьте число!" на что я ей ответила что,до тех пор пока я не осмотрю посылку внешне,я ничего подписывать не буду... "Вы распишитесь,а потом я вам посылку отдам и если что-то не так,то будем дальше разбираться!"..Я что,на дуру похожа....А потом она мне в след ещё и говорит,что мы все такие-сякие,почту в цирк превратили,а сами то мы без этой ПОЧТЫ никуда.............Да и забыла сказать ,что передо мной стояла девушка с посылкой на отправление,а эта так сказать"работница" минут 7 сидела с сыночком разговаривала по телефону,потом вдруг неожиданно увидила что у неё уже 3 чел. стоит(а я ещё и с маленьким ребёнком была),говорит ему:"Сыночка,у меня народ,я тебе потом перезвоню" Какая заботливая мать,только вот почтовый работник из неё........

 
Страницы: 17 8 9 10 1127