sender
![]() Узнаваемый
Сообщений: 76
Стаж: 18 лет 7 месяцев 19 дней Рейтинг:
![]() |
Уважаемые абоненты!
Абонентский отдел ООО "МедиаКвант" находится по адресу: ул. Ленина, 123, м-н "Атак". Режим работы: Пн - Пт 8:30 - 17:30, Сб 9:00 - 13:00, Вс - выходной. Телефоны: Абонентский отдел: 920-041-09-03 Тех. поддержка: (83170) 3-00-00, 903-657-54-63 (с 8:00 до 22:00) Оплатить услуги Интернет и кабельного телевидения вы можете через терминалы "Оплата.РУ", установленные по следующим адресам: г. Богородск
пос. Новинки
Зачисление средств на счет в течение 5 минут. Комиссия за операцию не взимается. Номер своего лицевого счета можно узнать по телефону: 8-903-657-54-63 Тарифы для физических лиц: "Старт" 25 Мбит/с - 450 руб/мес "Комфорт" 50 Мбит/с - 600 руб/мес "Максимум" 90 Мбит/с - 800 руб/мес Подключаем частный сектор. Оптика в дом. Принимаем заявки в личку и на info@mediakvant.ru Есть еще какие-то вопросы — спрашивайте, с удовольствием отвечу. |
Отправлено: 04.05.2011 14:23 | Исправлено: 06.12.2018 08:48 | #1 | Вверх |
Брюнэтка
![]() Участник
Откуда: Богородск
Сообщений: 204 Стаж: 14 лет 10 месяцев 10 дней Рейтинг:
![]() |
Сендер, обидели
Цитата: ибо стабильность в работе нам нужна еще больше, чем нашим абонентам.откуда вы это знаете? ----------
Счастье - это не станция назначения, а способ путешествовать. |
Отправлено: 05.10.2011 09:03 | #441 | Вверх |
Брюнэтка
![]() Участник
Откуда: Богородск
Сообщений: 204 Стаж: 14 лет 10 месяцев 10 дней Рейтинг:
![]() |
Точнее так. Откуда вы знаете, что нужно абонентам.
----------
Счастье - это не станция назначения, а способ путешествовать. |
Отправлено: 05.10.2011 09:06 | #442 | Вверх |
У меня дома подключен интернет к "Волга-Телеком", постоянно сбои в работе, пять минут работает, -десять отдыхает....... В связи с этим я решил подключиться к "Медиа Квант", но перед этим послушал комментарии знакомых, которые подключены к оптоволокну и почитал комментарии сдесь........ В результате я задумался....
![]() Вывод: продам комп нафиг, буду по вечерам на лавочке возле дома семечки грызть........ ужэ никаких нервов нехватает ![]() ![]() ![]() ----------
- Джедай верностью принципами обладать должен. И серьезным умом. | |
Отправлено: 05.10.2011 12:13 | #443 | Вверх |
sender
![]() Узнаваемый
Сообщений: 76
Стаж: 18 лет 7 месяцев 19 дней Рейтинг:
![]() |
xxxSANEKxxx написал: постоянно сбои в работе, пять минут работает, -десять отдыхает....... Такого у нас точно нет, было несколько сбоев, однако мы постоянно работаем над повышением стабильности сети и стараемся минимизировать саму возможность возникновения сбоев. ----------
ООО "МедиаКвант". Доставка трафика ведрами, бочками и цистернами по городу и области. |
Отправлено: 05.10.2011 13:20 | #444 | Вверх |
Брюнэтка
![]() Участник
Откуда: Богородск
Сообщений: 204 Стаж: 14 лет 10 месяцев 10 дней Рейтинг:
![]() |
У нас дома ъВолгаТелекомъ и вообще никаких проблем и сбоев нет. Ну может раз в месяц и то недолго. А на работе правда есть, иногда с электронкой невозможно работать.
----------
Счастье - это не станция назначения, а способ путешествовать. |
Отправлено: 05.10.2011 14:13 | #445 | Вверх |
inet
![]() Участник
Сообщений: 110
Стаж: 13 лет 10 месяцев 22 дня Рейтинг:
![]() |
Sender
Разрешите затупить ![]() Так какая максималка на ближаюшую неделю - 40? Заплутался я чото ![]() |
Отправлено: 05.10.2011 21:44 | #446 | Вверх |
inet написал: SenderРазрешите затупить Так какая максималка на ближаюшую неделю - 40? Заплутался я чотонаврят ли ![]() | |
Отправлено: 05.10.2011 22:10 | #447 | Вверх |
inet
![]() Участник
Сообщений: 110
Стаж: 13 лет 10 месяцев 22 дня Рейтинг:
![]() |
По картинке - 20. Ну как бэ и вот
![]() |
Отправлено: 05.10.2011 22:18 | #448 | Вверх |
Jonothan
![]() Новичок
Сообщений: 25
Стаж: 15 лет 9 месяцев 27 дней Рейтинг:
![]() |
Уважаемые сотрудники МедиаКванта.
Проясните плз про оплату. Заплатил 1 октября - сказали приходить 29го, потому что в ночь на 30 отключится. Это как понимать? В октябре 31 день, и вообще логично платить всегда в одно и то же число каждого месяца. |
Отправлено: 10.10.2011 13:17 | Исправлено: 10.10.2011 13:53 | #449 | Вверх |
Boroda
Участник
Сообщений: 185
Стаж: 16 лет 10 месяцев 9 дней Рейтинг:
![]() |
Нечего говорить - промолчи, за умного сойдёшь.
Ты или провокатор или дезинформатор. Но скорее всего просто слабоватый пользователь, если не можешь решить вопрос со связью. Цитата: сказано уже всена форуме, просто прочитай, примени для своего случая. ![]() Наши абоненты просто звонят на саппорт в таких случаях. Абонентская плата подразумевает техподдержку на всё время пользования. По поводу сроков оплаты - снова прослушал. Биллинг отрубает автоматически при окончании средств на счёте. Диспетчер предупреждал о оплате заранее. Оплата через сбербанк для нас видна через день-два. Деньги зачислятся на следующий месяц. Jonothan, давай-ка предоставляй факты, а не болтай языком! ![]() |
Отправлено: 10.10.2011 14:02 | #450 | Вверх |
Jonothan
![]() Новичок
Сообщений: 25
Стаж: 15 лет 9 месяцев 27 дней Рейтинг:
![]() |
Boroda
да какие тут факты предоставлять...оплачивал 29 июля, потом 28 августа. Думал что до 29 сентября у меня инет есть. Однако ж в ночь на 28 отрубилось. Специально подождал до 1 октября, сбегал заплатил, спросил отдельно, когда в следующий раз приходить. Было сказано приходить 29 октября. Я так думаю, что если я 29 заплачу, действовать оно будет до 28 ноября, а потом до 27 декабря....и так каждый месяц минус 1 день. Объясните мне яркую идею таких сроков. p.s. Я не провокатор и не дезинформатор, и если вы переходите на личные оскорбления - значит аргументов для возражения у вас нет. И я с вами чай не пил, не надо мне тыкать. |
Отправлено: 10.10.2011 14:28 | #451 | Вверх |
Boroda
Участник
Сообщений: 185
Стаж: 16 лет 10 месяцев 9 дней Рейтинг:
![]() |
ИзвиниТЕ, напишите адрес или № договора!!! Претензии по факту! В биллинге посмотрим...
|
Отправлено: 10.10.2011 15:23 | #452 | Вверх |
Nassti
![]() Почетный участник
Откуда: Богородск
Сообщений: 888 Стаж: 15 лет 3 дня Рейтинг:
![]() |
Что-то у меня интернет тормозит здорово
Входящая скорость 233.72 Kбит/сек Исходящая скорость 862.82 Kбит/сек |
Отправлено: 10.10.2011 16:22 | #453 | Вверх |
а у меня одни обрывы весь день!!! Boroda что опять то???
| |
Отправлено: 10.10.2011 16:25 | Исправлено: 10.10.2011 16:28 | #454 | Вверх |
Vovan73
Узнаваемый
![]()
Сообщений: 90
Стаж: 14 лет 4 месяца 6 дней Рейтинг:
![]() |
Да, сегодня вообще непонятно что творится...
|
Отправлено: 10.10.2011 16:38 | #455 | Вверх |
Boroda написал: Нечего говорить - промолчи, за умного сойдёшь. Вот это я понимаю, обращение с клиентом! ![]() ![]() ![]() ![]() з.ы. а если серьёзно, то удивляюсь ещё, что с таким отношением к клиентам кто-то вообще пользуется вашими услугами ![]() | |
Отправлено: 10.10.2011 16:51 | Исправлено: 10.10.2011 16:52 | #456 | Вверх |
artchistyakov
![]() Начинающий
Откуда: Богородск
Сообщений: 45 Стаж: 14 лет 2 дня Рейтинг:
![]() |
Jonothan, у меня аналогично было. Но при вопросе девушке, которая принимает оплату она почему-то этот день прибавляет.
yarko, +1 Boroda, клиент всегда прав. Не так ли? ![]() |
Отправлено: 10.10.2011 17:37 | #457 | Вверх |
Boroda
Участник
Сообщений: 185
Стаж: 16 лет 10 месяцев 9 дней Рейтинг:
![]() |
КиськаVovan73: ввиду аварии на линии ВОЛС вблизи Н.Новгорода с 13 до 15:30 была снижена скорость ввиду использования резервного канала. Сейчас канал восстановлен.
Kara3d если есть проблемы - звони в техподдержку 2-55-30 Если кто-то посчитал, что можно "гнать пургу" - такой номер с нашей компанией не пройдёт. Есть реальное желание решить проблему или пообщаться - пишите конструктивно, основывайтесь на фактах. Тогда поможем! Если кому-то не нравиться манера общения на форуме - это не к нам. ![]() |
Отправлено: 10.10.2011 17:38 | #458 | Вверх |
Boroda
Участник
Сообщений: 185
Стаж: 16 лет 10 месяцев 9 дней Рейтинг:
![]() |
artchistyakov вероятно оплата прошла через БАНК. В этом случае сведения до нашего биллинга доходят через день (если это рабочие дни). При оплате в офисе - включаем СРАЗУ.
Это легко проверить - пиши адрес, или номер договора, или фамилию в личку - выясним когда платил, когда включили. Без проблем! ![]() |
Отправлено: 10.10.2011 17:45 | #459 | Вверх |
Boroda
Участник
Сообщений: 185
Стаж: 16 лет 10 месяцев 9 дней Рейтинг:
![]() |
Jonothan что-то пропал сразу. Видимо и обрывы прекратились в 9-10 часов и оплата стала сходится помесячно...
![]() Да интернет великая штука - не написано пером, но не вырубишь топором! Всё легко проверить. Пишите объективно. ![]() |
Отправлено: 10.10.2011 17:49 | #460 | Вверх |