Страницы: 120 21 22 23 2427
 
yukka Женский Фотография
Участник
yukka
Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 10 лет 8 месяцев 28 дней
Рейтинг: 25загрузка...

Почтовые отделения в Богородске - справочник организаций

Как получать посылки

Если вам отказываются выдавать посылки без извещения, а сейчас на центральной почте это делать отказываются в ультимативном порядке, есть варианты. Для этого вам нужен trackID посылки, ваше ФИО, адрес и паспорт. Называете все это работнику почты и требуете проверить по этим данным статус отправления. Проверить не по базе, а по наличию посылки в отделении. Укажите на соответствующие правила, где написано

20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.

Если работник почты отказывается выдать посылку, требуйте книгу жалоб и делайте соответствующую запись, что такой-то оператор (ФИО) отказывается проверить наличие посылки ШПИ № (трек-номер) в отделении № (таком-то) такого-то числа и требованием дать официальный ответ на жалобу по вашему адресу. Параллельно можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-2005-888 и все-тоже самое продублировать по телефону.

Получение посылки — игра по правилам :)

При заполнении извещения не расписывайтесь в нем. Там написано, что "посылку получил и претензий не имею", но это пока не так. Работник почты обязан дать вам посылку для внешнего осмотра на наличие вскрытия или повреждения целостности без подписи. Кроме этого, работник почты обязан взвесить посылку, а вы должны сравнить вес в извещении (или в трекинге при прохождении таможни). Если есть разница в весе или посылка повреждена, требуйте старшего смены и вскрывайте посылку вместе с работниками почты. Дальше составляете соответствующие акты.


Кошмар на почте
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о наболевшем.Ни для кого не секрет,что творится на почтовых отделениях г.Богородск. Мне вообще "посчастливилось"быть клиентом почты на ул. Котельникова д. 50,раньше всё было замечательно,когда почта работала каждый день и было 2 оператора,(ах,жаль,прошли те сказочные времена),теперь здесь царит хаос и безпредел. Почта работает ПН, СР, ПТ с 9.00-18.00,люди очередь занимают с 7.00!!!!!!!!!!!!! :amazed:,бабульки,мамочки с маленькими детьми,люди,отпросившиеся с работы. .Оператор-некая Оля,не знаю к сожалению фамилии,хамка страшная,повышает голос на клиентов,почту не успевает разбирать-это её обязанность! Пришла я в пятницу за посылкой,она 16.08 по треку покинула сортировку,очередь человек 40 на улице передо мной+на самой почте-встать не где,времени 15.30,постояла 40 минут-очередь очень медленно движется,ну ладно думаю,в понедельник приду с утра пораньше.Пришла в ПН (19.08) в 8.40,та же история,простояла очередь из 20 человек,а мне эта ОЛЯ заявила,что посылки нет,она не успела почту разобрать (3 дня прошло,ей уже ещё машину привезли),все мои просьбы и возмущения были приняты в штыки.Я не одна такая,при мне несколько раз звонил телефон и люди интересовались своими отправлениями,ответ был один-У МЕНЯ НЕТ,Я НЕ РАЗОБРАЛА!Мне она велела позвонить после 14.00,позвоню,но если не услышу что-то вразумительное пойду писать жалобу её начальнику.Сколько можно терпеть?!!! :agree:

 
VladimirBG
Наблюдатель
Сообщений: 635
Стаж: 8 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 5загрузка...

stas777 "Интернетов" много всяких. И пишут там разное , но это далеко не "все "

Авокадо
Полноправный участник
Сообщений: 510
Стаж: 9 лет 3 месяца 13 дней
Рейтинг: 137загрузка...

yukka написал:
Извещение можно сформировать на сайте Почты России по Вашему адресу,если Вы отслеживали Вашу посылку и точно знаете что она пришла в ваше отделение

Если статус почтового отправления говорит о том, что посылка пришла на почту, там ее выдадут даже без извещения, по идентификационному номеру, записанному вами на бумажке. У меня такое было неоднократно, без проблем (если, конечно, успели рассортировать). Так что извещение ждать необязательно

stas777 Мужской
Изгнанный
Сообщений: 343
Стаж: 9 лет 11 месяцев 24 дня
Рейтинг: -151загрузка...

VladimirBG
Очень много недовольных, я теперь не стану доверять почте, после того как узнал, куда они посылки и письма девают. Они их просто выкидывают, особенно те, что не забрали или просрочили или что то еще.

yukka Женский Фотография
Участник
yukka
Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 10 лет 8 месяцев 28 дней
Рейтинг: 25загрузка...

Авокадо написал:
Если статус почтового отправления говорит о том, что посылка пришла на почту, там ее выдадут даже без извещения, по идентификационному номеру, записанному вами на бумажке. У меня такое было неоднократно, без проблем (если, конечно, успели рассортировать). Так что извещение ждать необязательно

Про номер на бумажке я знаю,но в моём отделении спрашивают извещение,просят его принести позже,(ОНО ИМ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЁТНОСТИ НУЖНО) если с собой нет,а извещение не всегда доносят,или приносят дней через 3-5 после того,как я уже забрала посылку. :)

yukka Женский Фотография
Участник
yukka
Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 10 лет 8 месяцев 28 дней
Рейтинг: 25загрузка...

stas777 написал:
Очень много недовольных, я теперь не стану доверять почте, после того как узнал, куда они посылки и письма девают. Они их просто выкидывают, особенно те, что не забрали или просрочили или что то еще.

Для того,чтобы этого не случалось и придумали трек-номера и массу интернет-сервисов для отслеживания.
Если что-то где-то заказываете с доставкой по почте,не стесняйтесь у продавца спрашивать трек -номер,отследить его очень просто на сайте почты,или вот тут например :
http://myparcels.ru
достаточно при желании зарегистрироваться и тогда на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления о всех передвижениях Ваших посылок.,можно и без регистрации отслеживать,набрав на странице в поле для поиска трек-номер .
Удачи.

Лобастов Мужской Фотография
Живет на форуме
Лобастов
Откуда: "Богородская газета"
Сообщений: 4794
Стаж: 15 лет 10 месяцев 2 дня
Рейтинг: 1864загрузка...

14 ноября отправлял посыль в Новосибирск. Сегодня посылка была получена адресатом!

----------



yukka Женский Фотография
Участник
yukka
Откуда: Бог
Сообщений: 235
Стаж: 10 лет 8 месяцев 28 дней
Рейтинг: 25загрузка...

Лобастов написал:
14 ноября отправлял посыль в Новосибирск. Сегодня посылка была получена адресатом!

Я и говорю,что почта стала меняться в лучшую сторону :) ,совсем недавно было всё иначе

svyzist Мужской
Почетный участник
svyzist
Сообщений: 618
Стаж: 7 лет 9 месяцев 14 дней
Рейтинг: 136загрузка...

yukka написал:
Лобастов написал:
Цитата:
14 ноября отправлял посыль в Новосибирск. Сегодня посылка была получена адресатом!
Я и говорю,что почта стала меняться в лучшую сторону ,совсем недавно было всё иначе

Видимо отказались от услуг голубей и начали использовать более современные средства доставки :gigi:

Лобастов Мужской Фотография
Живет на форуме
Лобастов
Откуда: "Богородская газета"
Сообщений: 4794
Стаж: 15 лет 10 месяцев 2 дня
Рейтинг: 1864загрузка...

svyzist, а из столицы, по старинке, пешком идут. :gigi:

----------



svyzist Мужской
Почетный участник
svyzist
Сообщений: 618
Стаж: 7 лет 9 месяцев 14 дней
Рейтинг: 136загрузка...

Лобастов написал:
svyzist, а из столицы, по старинке, пешком идут.

:biggrin:

Лобастов Мужской Фотография
Живет на форуме
Лобастов
Откуда: "Богородская газета"
Сообщений: 4794
Стаж: 15 лет 10 месяцев 2 дня
Рейтинг: 1864загрузка...

Посыль из Дзержинска доехала в Нижний и уехала на сортировку в Москву! Вот как так то? :headbanger:

----------



Баба Маня
ЯБеда
Баба Маня
Сообщений: 386
Стаж: 12 лет 1 месяц 26 дней
Рейтинг: 60загрузка...

Лобастов написал:
Посыль из Дзержинска доехала в Нижний и уехала на сортировку в Москву! Вот как так то?

ну скоро будет полный порядок :upset:

Kessi Женский
Узнаваемый
Сообщений: 51
Стаж: 7 лет 11 месяцев 9 дней
Рейтинг: 6загрузка...

Да, в почтовый ящик по другому адресу бросили посылку!!!

nekto
Полноправный участник
nekto
Сообщений: 432
Стаж: 13 лет 10 месяцев 6 дней
Рейтинг: 83загрузка...

AliExpress ограничит бесплатную доставку в Россию
Еще утром успел сделать пару покупок, сейчас уже ни них повесили трековую доставку, кое что теперь даже можно купить еще дешевле у нас по старой цене, конечно розница тоже вырастит..

Svetlyachok Женский
Участник
Svetlyachok
Сообщений: 137
Стаж: 17 лет 7 месяцев 6 дней
Рейтинг: 28загрузка...

В почтовом отделении на Комсомольской второй день не могут починить кассовый аппарат, соответственно посылки с наложенным платежом не выдаются, когда починят - не знают, плечиками пожимают (или знать не хотят, тихо-спокойно и клиенты не достают).
Отвратительная организация.

Musia Женский Фотография
Почетный участник
Musia
Откуда: Богородск
Сообщений: 892
Стаж: 12 лет 4 месяца 12 дней
Рейтинг: 185загрузка...

Вон чего творится!


----------
"Победим шизофрению вместе!" - подумали Я.

Arvven Женский Фотография
Главный бухгалтер
Arvven
Откуда: Богородск
Сообщений: 245
Стаж: 15 лет 6 месяцев 27 дней
Рейтинг: 73загрузка...

Да, у сотрудников почты на ул. Комсомольской постоянно то учёт, то отпуск, то смена графика без предупреждения, то перерыв на смузи с пряниками... смысл такой работы?

Лобастов Мужской Фотография
Живет на форуме
Лобастов
Откуда: "Богородская газета"
Сообщений: 4794
Стаж: 15 лет 10 месяцев 2 дня
Рейтинг: 1864загрузка...

Сегодня в центральном отделении я поставил личный антирекорд!
Жду несколько посылок, в том числе и из НН. Приносят сегодня уведомление, что посылка ожидает в отделении, немного удивился, так как смс не приходило. Прикинул, что вес и оценка примерно должны соответствовать. Без десяти час меня уже не пустили в зал, сказав, что обед. Ну да ладно, заехал после работы. В 16,30 я встал в очередь. Ровно через два часа я был у заветного окошка!!!
Самое забавное было когда оператор, спутя пару минут, протянула мне извещение со словами:
- Это произошел сбой в программе, и эту посылку я получил в сентябре!
Занавес!
Мне как то даже сложно это прокомментировать...

----------



nekto
Полноправный участник
nekto
Сообщений: 432
Стаж: 13 лет 10 месяцев 6 дней
Рейтинг: 83загрузка...

Лобастов бывает и такое, посылка трекается, но извещения нет, приходишь на почту получаешь посылку, потом спустя.. повторное извещение приносят.

Кот Котельный
Ошибся адресом. Ушёл.
Кот Котельный
Сообщений: 4063
Стаж: 7 лет 6 месяцев 6 дней
Рейтинг: 17загрузка...

Выслать извещение, даже если посылка уже получена по треку, они обязаны. А вот насчёт сбоя программы... у нас, как известно, никто ни в чём не виноват, и ни за что не отвечает. Сбой, что сделаешь.

----------
- Что такое котельная?
- Приют для котов.

 
Страницы: 120 21 22 23 2427