- Работа
- Объявления
- Карта
- Веб-камеры
- Погода: +6 °C
- Богородский городской форум
- Городской форум
Отделения Почты России в Богородске
|
yukka
 
Участник
Откуда: Бог
Сообщений: 235 Стаж: 10 лет 10 месяцев 1 день Рейтинг:
 | Почтовые отделения в Богородске - справочник организаций
Как получать посылки Если вам отказываются выдавать посылки без извещения, а сейчас на центральной почте это делать отказываются в ультимативном порядке, есть варианты. Для этого вам нужен trackID посылки, ваше ФИО, адрес и паспорт. Называете все это работнику почты и требуете проверить по этим данным статус отправления. Проверить не по базе, а по наличию посылки в отделении. Укажите на соответствующие правила, где написано 20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его. Если работник почты отказывается выдать посылку, требуйте книгу жалоб и делайте соответствующую запись, что такой-то оператор (ФИО) отказывается проверить наличие посылки ШПИ № (трек-номер) в отделении № (таком-то) такого-то числа и требованием дать официальный ответ на жалобу по вашему адресу. Параллельно можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-2005-888 и все-тоже самое продублировать по телефону. Получение посылки — игра по правилам  При заполнении извещения не расписывайтесь в нем. Там написано, что "посылку получил и претензий не имею", но это пока не так. Работник почты обязан дать вам посылку для внешнего осмотра на наличие вскрытия или повреждения целостности без подписи. Кроме этого, работник почты обязан взвесить посылку, а вы должны сравнить вес в извещении (или в трекинге при прохождении таможни). Если есть разница в весе или посылка повреждена, требуйте старшего смены и вскрывайте посылку вместе с работниками почты. Дальше составляете соответствующие акты. Кошмар на почте Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о наболевшем.Ни для кого не секрет,что творится на почтовых отделениях г.Богородск. Мне вообще "посчастливилось"быть клиентом почты на ул. Котельникова д. 50,раньше всё было замечательно,когда почта работала каждый день и было 2 оператора,(ах,жаль,прошли те сказочные времена),теперь здесь царит хаос и безпредел. Почта работает ПН, СР, ПТ с 9.00-18.00,люди очередь занимают с 7.00!!!!!!!!!!!!!  ,бабульки,мамочки с маленькими детьми,люди,отпросившиеся с работы. .Оператор-некая Оля,не знаю к сожалению фамилии,хамка страшная,повышает голос на клиентов,почту не успевает разбирать-это её обязанность! Пришла я в пятницу за посылкой,она 16.08 по треку покинула сортировку,очередь человек 40 на улице передо мной+на самой почте-встать не где,времени 15.30,постояла 40 минут-очередь очень медленно движется,ну ладно думаю,в понедельник приду с утра пораньше.Пришла в ПН (19.08) в 8.40,та же история,простояла очередь из 20 человек,а мне эта ОЛЯ заявила,что посылки нет,она не успела почту разобрать (3 дня прошло,ей уже ещё машину привезли),все мои просьбы и возмущения были приняты в штыки.Я не одна такая,при мне несколько раз звонил телефон и люди интересовались своими отправлениями,ответ был один-У МЕНЯ НЕТ,Я НЕ РАЗОБРАЛА!Мне она велела позвонить после 14.00,позвоню,но если не услышу что-то вразумительное пойду писать жалобу её начальнику.Сколько можно терпеть?!!!  |
|
Отправлено: 19.08.2013 12:52 | #1 | Вверх |
|
Лобастов
Живет на форуме
Откуда: "Богородская газета"
Сообщений: 4796 Стаж: 15 лет 11 месяцев 6 дней Рейтинг:
| Александр_Иг, отслеживание стало невнятным. Раньше, до "оптимизации" сайта, однозначно лучше было. И это от наших отделений не зависит.
Вчера утром было пусто, а днем уже вот такая штука отследилась, но посылки в отделении нет. Где мои пять посылок гуляют не понятно... ----------
|
|
Отправлено: 12.01.2016 21:03 | Исправлено: 12.01.2016 21:04 | #341 | Вверх |
|
Богородский
Полноправный участник
Откуда: планета Земля
Сообщений: 365 Стаж: 13 лет 3 месяца 6 дней Рейтинг:
| работа нашей почты на 5 с +!!!
Доволен всем! зар.плату бы им подняли, а то совсем за копейки выслушивают всякое .... |
|
Отправлено: 12.01.2016 22:44 | #342 | Вверх |
|
Arsik
фантом
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
| Как хорошо, что все довольны, а нам вчера посылка вернулась, которую отправили 20 декабря в Украину, оказывается они декларацию потеряли и не извинились даже, прикрепляют к коробке пакетик незакрывающийся ничем и кладут туда декларацию, перевернуть коробку и все вылетит, невозмутимо отправили повторно, в таком же виде, хоть бы скотчем заклеили, за такое надо ответственность нести хотя бы в 50% стоимости посылки за возмещение морального вреда.
----------
All you need is love |
|
Отправлено: 12.01.2016 22:49 | #343 | Вверх |
|
Александр_Иг
Активный участник
Сообщений: 1224
Стаж: 10 лет 11 месяцев 26 дней Рейтинг:
| Лобастов
Судя по скрину, на таможне... У меня через Финляндию тоже такая фигня была, статусы обновились только когда в НН попало... Похоже на границе не всегда обновляют... Они с людьми не контактируют, поэтому делают абы как, а вот конечное почтовое отделение старается, т.к. им выслушивать нас, готовых "собак спустить" из-за помятой упаковки неизвестно на какой стадии... Для меня важен статус "покинуло распределительный центр НН"... Значит, сегодня-завтра в Богородске. А остальные статусы просто для информации. Если не доставлено в срок, то возврат денег, а где потерялась пусть сами разбираются... |
|
Отправлено: 13.01.2016 07:22 | #344 | Вверх |
|
Gram
Сообщений: 10461
Стаж: 20 лет 9 месяцев 11 дней Рейтинг:
| ----------
Богородск.РФ |
|
Отправлено: 14.01.2016 13:27 | #345 | Вверх |
|
Filimon
Новичок
Сообщений: 3
Стаж: 8 лет 3 месяца 17 дней Рейтинг:
| странно. у меня все всегда было четко
|
|
Отправлено: 15.01.2016 17:27 | #346 | Вверх |
|
Монтана
Узнаваемый
Сообщений: 71
Стаж: 8 лет 5 месяцев 8 дней Рейтинг:
| А кто сейчас руководитель почты в бг?
|
|
Отправлено: 15.01.2016 22:46 | #347 | Вверх |
|
Gram
Сообщений: 10461
Стаж: 20 лет 9 месяцев 11 дней Рейтинг:
| Монтана, посмотрите соседнее видео, много вопросов исчезнет.
----------
Богородск.РФ |
|
Отправлено: 16.01.2016 00:08 | #348 | Вверх |
|
Монтана
Узнаваемый
Сообщений: 71
Стаж: 8 лет 5 месяцев 8 дней Рейтинг:
| С виду очень серьезный товарищ.он вроде еще работал в ооо спектр(обслуживание кладбищ и чистка дорог).но что то недолго там поруководил.
|
|
Отправлено: 16.01.2016 07:01 | #349 | Вверх |
|
Arsik
фантом
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
| На почте, чтобы получить посылочку надо отстоять вооот такую очередь из людей, которые платят по квитанцим. Ау, почта, какой твой основной вид деятельности? Кажется уже давно не почтовые услуги.
----------
All you need is love |
|
Отправлено: 18.01.2016 18:28 | #350 | Вверх |
|
Панаев
Почетный участник
Сообщений: 559
Стаж: 9 лет 9 месяцев 3 дня Рейтинг:
| Arsik А окна №1 и №2 не работали? Именно они для почтовых услуг. В них и квитанции оплачивают, но почтовые услуги приоритет.
|
|
Отправлено: 18.01.2016 19:22 | #351 | Вверх |
|
Arsik
фантом
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
| Панаев, не работали (( В первом окне была девушка, но отправила в общую очередь, во втором никого не было.
----------
All you need is love |
|
Отправлено: 18.01.2016 19:56 | #352 | Вверх |
|
Александр_Иг
Активный участник
Сообщений: 1224
Стаж: 10 лет 11 месяцев 26 дней Рейтинг:
| Ну что... Завтра какая-то большая акция на АлиЭкспрессе. Почту ждет бум к середине февраля)))
|
|
Отправлено: 18.01.2016 20:02 | #353 | Вверх |
|
Лобастов
Живет на форуме
Откуда: "Богородская газета"
Сообщений: 4796 Стаж: 15 лет 11 месяцев 6 дней Рейтинг:
| Александр_Иг, или к середине марта )))))
Мои пакеты с конца ноября едут. На таможне зависли, думаю. Три штуки не отслеживаются даже.  ----------
|
|
Отправлено: 18.01.2016 22:22 | #354 | Вверх |
|
Pepper
это б. п.
Откуда: оттуда.
Сообщений: 2540 Стаж: 20 лет 8 месяцев 8 дней Рейтинг:
| Arsik это большая очередь О_о? На центральной почте, вот это очередь, когда часа 2 ждать надо.
|
|
Отправлено: 19.01.2016 01:23 | #355 | Вверх |
|
Arsik
фантом
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
| Pepper, речь о другом немного.
----------
All you need is love |
|
Отправлено: 19.01.2016 06:46 | #356 | Вверх |
|
Александр_Иг
Активный участник
Сообщений: 1224
Стаж: 10 лет 11 месяцев 26 дней Рейтинг:
| Лобастов
Тоже похоже возврат будет по 2 товарам. А на Туркова касса отдельно, выдача отдельно... Начальница сама выдает посылки, ей плюс))) |
|
Отправлено: 19.01.2016 12:06 | #357 | Вверх |
|
Pepper
это б. п.
Откуда: оттуда.
Сообщений: 2540 Стаж: 20 лет 8 месяцев 8 дней Рейтинг:
| Arsik написал: Pepper, речь о другом немного.я о том, чтобы забрать посылку, приходилось стоят в очереди, среди людей оплачивающих коммуналку, намного больше чем на твоём фото. А тут о чём речь? |
|
Отправлено: 19.01.2016 14:20 | #358 | Вверх |
|
shinomontazhnik
Услуги шиномонтажа
Сообщений: 669
Стаж: 12 лет 24 дня Рейтинг:
| В мик-не нельзя отправить письма потому что... барабанная дробь... НЕ РАБОТАЕТ ПРИНТЕР! О примерных сроках починки персонал не знает.
 Arsik, не раз сталкивался с такой проблемой, как отправить письмо, когда впереди 15 человек с квитанциями стоят. В какой-то непродолжительный промежуток времени проблема была слегка сглажена путем обслуживания "через одного". ПОЧТА - единственное место, где мы можем получить посылку/отправить письмо. Ком.платежи принимают много где. Последний раз, когда я хотел так же "через одного" получить посылку, поднялся такой вой, что вообще не захотелось ничего получать. При этом операционист, опустив глаза, не сказал никому ни слова. Уважаемое руководство почты. Все оделения почты - ВАШИ дети и ИМЕННО ВАМ устанавливать правила, на основании которых эти филиалы функционируют. Очень не плохо эти правила в доступном виде распечатать перед глазами клиентов, чтобы люди тоже были в курсе и не поднимали бы бунт , когда кто-то пытается отправить срочное письмо, хотя бы через одного. Ну и, наконец, понятно, что целый ряд направлений принесет больше прибыли, чем отправки писем и посылок, но ведь организация называется ПОЧТА РОССИИ, а не ИП ПЕЧКИН, не понимаю, почему так мало внимания уделено казалось бы основному виду деятельности... |
|
Отправлено: 19.01.2016 15:01 | Исправлено: 19.01.2016 15:02 | #359 | Вверх |
|
Arsik
фантом
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
| shinomontazhnik, вот именно, могли бы сказать во всеуслышание - в общую очередь через одного, а так прорываться и тратить душевные силы на ругань совсем желания нет.
И да, поиск посылки иной раз занимает до получаса, над этим бы тоже неплохо поработать. ----------
All you need is love |
|
Отправлено: 19.01.2016 15:12 | #360 | Вверх |
© 2003–2024 Богородский городской форум
При использовании материалов сайта активная ссылка на источник обязательна · Сайт может содержать материалы 18+