Жалобная Книга города Богородска

СССР написал:

[q]

Все зависит от того как вы себя поведете: если будете дрожащим голосом пытаться договориться ,опустив глаза и думать о том какие неудобства вы приносите продавцу ,который вас пытаеся нахлобучить - даже не сомневайтесь вас отошьют. главное что вы должны понимать , что вы правы и имеете право за СВОИ ДЕНЬГИ покупать что вам нужно, по цене которая висит , а некоторая забита в программе и т.п. это не ваши проблемы. Продавец отказывает - вызывайте завмага спокойно без истерик, но стойте на своем. Если бы многие так делали уверяю липовые ценники давно бы исчезли.

[/q]

Даже,вызывая администратора, никогда не решался вопрос в пользу покупателя, только, что о возврате товара. И дрожащий голос тут ни при чём, если ты уже настроен на отстаивание своих прав, просто работники магазинов борзые или им так велено себя вести, да и убытки никому не нужны!
А мне важнее сберечь свои нервы и время, правда не всегда получается.

Администратор отказывается продать товар по ценнику. Что делать дальше? Куда жаловаться?

В точности такие же ситуации у меня происходят чуть ли не каждый день в нашем верхнем Магните. Из-за того, что, как они утверждают, переоценки происходят два раза на дню, они не успевают менять ценники, а если им соблюдать этот закон, то они останутся без зарплаты. То есть один раз я конкретно взбрыкнула, мне нужен был кофе, который по акции стоил 315 руб, а обычная цена 599, и вызвав администратора - а они тут ну очень крутые все из себя, меня даже не спросили, хочу ли я взять кофе по цене на ценнике, сразу стали делать возврат, я стала настаивать, что мне нужен кофе, напомнила им про закон, но они даже глазом не моргнули, продолжили делать возврат, а продавщица стала давить на жалость, что мол согласно этого закона без зарплаты останется. Вот так я ушла без кофе, пожалела продавщицу, ведь разница действительно не маленькая.
Но беда в том, что эта их практика продолжается, и теперь вынуждена запомнать все акционные товары, которые кладу в корзину, а потом на кассе по памяти переспрашивать, уточнять эти цены. И опять, если цена не соответствует, откладываю этот товар, жалея продавцов и их зарплаты. Но всё равно запоминать и проверять получается не всегда, и бывает, что уже дома обнаруживаю, что меня накрячили по цене, а бежать возвращать или ругаться уже неуместно, некогда, неохота. И поэтому их эта тактика очень срабатывает, выручка хорошая получается на этом обмане.
Мне уже кажется, что такая тактика спущена им сверху, это специально придумано, чтобы вводить покупателя в заблуждение, создавая впечатление, что здесь всё дёшево, а поскольку не каждый проверяет ценники, то схема работает. А те, кто обнаруживает расхождение, сразу обрабатываются продавцом и администратором: продавец давит на жалость, а админ быстренько делает возврат.

ShEL, разумеется у них есть указание препятствовать покупке товара по цене акции. Жалеть их? Каждый выбирает сам. Иногда жалею и я. Но часто именно их хамство и наглость провоцируют меня на отстаивание своих прав. Меньше посидят с чаем, больше ценников успеют вовремя сменить. Т.ч. я еще и мотивирую их вести здоровый образ жизни, спасаю от геморроя и ожирения.

МиГ написал:

[q]

Для полного счастья вызовите полицию для этого идиота, чтобы раз и навсегда запомнил, что закон нарушать нельзя.

[/q]

Очень смешно. Полиция прямо разбежалась выезжать по такому поводу. Делать ей больше нечего.

Люди, ау. Ну зачем вы ходите туда, где вас заведомо ждут отрицательные эмоции? Нужно беречь нервную систему. Что касается "Пятёрки", то это вообще не магазин, а нечто такое, чему у меня названия нет. Товар дерьмовый, прямо скажем, ещё хуже чем в других сетевых магазинах. На кассах сидят какие-то сонные мухи, у которых прямо-таки на лице написано "я вас всех в гробу видела, ходят тут...". Уже вот это, последнее, и то вызывает стойкое желание не заходить туда больше никогда. (Я понимаю, что эти дамы институт благородных девиц не кончали, но вот в "Спаре" во 2-м микрорайоне, например, кассирами работают вполне адекватные девушки.)

МиГ написал:

[q]

ShEL, разумеется у них есть указание препятствовать покупке товара по цене акции. Жалеть их? Каждый выбирает сам. Иногда жалею и я. Но часто именно их хамство и наглость провоцируют меня на отстаивание своих прав. Меньше посидят с чаем, больше ценников успеют вовремя сменить. Т.ч. я еще и мотивирую их вести здоровый образ жизни, спасаю от геморроя и ожирения.

[/q]

Какое еще указание, это зависит от работников в основном, хотя за такое отношение к ним они закономерно отыгрываются на покупателе.

Sub-Zero написал:

[q]

Нашли перед кем права качать, господа богородские...

[/q]

Причем тут качать? Ну обратил внимание покупатель на несоответствие цены на ценнике и на кассе, ну так любой продавец знает, что в таком случае правда за покупателем. Пробей как просит покупатель и требует закон. Так нет! Начинается быкование, быкование продавца, а не покупателя, права качают о том, что 2 выбора- оставить на кассе или принять по более высокой цене. Так кто там права качает? Зачем нам про "кухню Магнита"? Пришли работать? Замечательно. Мне вот безразлично какое лицо у продавца, понимаю что и тяжело, и несправедливость от начальства, работа дерьмовая и т.д. Я и не прошу улыбок и приседаний- моё отдайте и всё.

Кот Котельный написал:

[q]

целых 2 "магнита", и в том, который в 6-м доме (кажется, это именно 6-й), всё нормально

[/q]

В 6-ом, это там где Пивоман? Так там просрочка гораздо чаще чем в другом. А на фруктах плесень и мухи, причем это там практически норма. Везде и всякое бывает, но в том Магните это норма, крайне редко захожу туда, и мимо овощей с фруктами без подташнивания не пройдёшь. Может девчонки там и хорошие, но нерасторопные, это факт.

Кот Котельный написал:

[q]

зачем другие ходят по тем местам, куда даже заходить не хочется,

[/q]

Бывает, что прогуливаясь со знакомыми, я захожу вместе с ними же лишний раз удостовериться, что там ничего не изменилось. Я там не закупаюсь. И один туда не попадаю никак, потому что делать там нечего.

Спар в Гагаринском супер. Свежие фрукты, хлеб их выпечки - все там беру и в Бг... Хотя и там за сроками годности надо следить и за ценами на ценниках и на кассе, тоже бывает