unow
![]() Наблюдатель
Сообщений: 1773
Стаж: 18 лет 11 месяцев 19 часов 11 минут 15 секунд Рейтинг:
![]() |
Развлекательный центр "Апельсин", ул. Ленина, 186а, телефон: 8 (83170) 2-19-95
|
Отправлено: 18.08.2006 12:53 | Исправлено: 15.01.2012 19:14 | #1 | Вверх |
Zveryga
![]() Полноправный участник
Сообщений: 279
Стаж: 17 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
![]() |
![]() ----------
Весело,грустно,смешно и печально.Столько людей и так мало нормальных.Столько людей мимо сердца и мимо ушей... |
Отправлено: 21.01.2010 21:55 | #2981 | Вверх |
Так это же понедельник!
----------
Контент, маркетинг и рок-н-ролл +79200786708 | |
Отправлено: 22.01.2010 11:16 | #2982 | Вверх |
Zveryga
![]() Полноправный участник
Сообщений: 279
Стаж: 17 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
![]() |
ТАК ЭТО ЖЕ ТАТЬЯНИН ДЕНЬ!
----------
Весело,грустно,смешно и печально.Столько людей и так мало нормальных.Столько людей мимо сердца и мимо ушей... |
Отправлено: 22.01.2010 19:20 | #2983 | Вверх |
Управляющий
РЦ Апельсин
Сообщений: 24
Стаж: 15 лет 5 месяцев 23 часа 50 минут 15 секунд Рейтинг:
![]() |
Здравствуйте форумчане!!!!!! (во как официально!)
Вот решил присоеденится к этой теме, т.к. с недавнего времени имею самое непосредственное отношение к РЦ "Апельсин" ![]() Много чего тут прочитал! Жаль хорошего мало написано! Каюсь ![]() Так вот, на форум я пришел не для того чтоб оправдываться (хотя очень хочется), а для того чтоб предметно обсудить проблемы, и главное, РЕШИТЬ эти проблемы!!! Претензии, вопросы и предложения я готов выслушать и по возможности разрешить наискорейшим образом. Только несколько "НО"! Вообще не буду комментировать: 1. высказывания "Апель фуфло", "там отстойный персонал" и т.д. (непредметно) 2. оскорбления в свой адрес или в адрес персонала (неэтично) 3. предложения "давайте все бесплатно" (нерентабельно) С удовольствием выслушаю: 1. предложения по улучшению работы РЦ, 2. претензии к персоналу 3. оценку качества услуг Если возникают претензии - вопросы во время вашего отдыха в РЦ, то смело ищите меня! В празднично-выходные дни я там! Только умоляю - "потрещщать за жизнь", "пропустите на дискотеку", "почему меня не пускают со своим пивом, водкой, колбасой и т.д. " идите мимо! Если нарушаете правила поведения, то не ждите особого расположения к себе, мне трудно будет объективно оценить претензию, реакция персонала на ваши нарушения может быть оправдана! Для "еще чуть-чуть" !!! В следующий раз, если "запалите" такую же ситуацию зовите меня и будете вообще отдыхать за счет того кто "ошибся"! (Жесть, ты слышала?) И от себя час боулинга добавлю))) А теперь разрешите спросить: как вам ОМОН? VIP-зона на дискотеке? Изменилось ли качество блюд(для тех кто ел в последний месяц ![]() Заранее спасибо, ждем в "Апельсине"! |
Отправлено: 23.01.2010 02:02 | #2984 | Вверх |
Управляющий написал: Для "еще чуть-чуть" !!! В следующий раз, если "запалите" такую же ситуацию зовите меня и будете вообще отдыхать за счет того кто "ошибся"! (Жесть, ты слышала?) И от себя час боулинга добавлю))) Вашими бы устами, да мед пить! ----------
Контент, маркетинг и рок-н-ролл +79200786708 | |
Отправлено: 23.01.2010 02:19 | #2985 | Вверх |
Управляющий написал: Однако я пришел в РЦ для того чтоб положение исправить.... ... какой по счёту уже управляющий? и каждый был на своём месте чтобы РЕШАТЬ проблемы. ![]() что сказать, успехов... | |
Отправлено: 23.01.2010 11:19 | #2986 | Вверх |
СЕВА
![]() горнофляжник
Сообщений: 897
Стаж: 15 лет 11 месяцев 22 дня Рейтинг:
![]() |
Управляющий у меня единственное пожелание. или смените барменов или научите их работать. ситуация давняя, но после неё я не хожу. заказал салаты на втором этаже, ждал минут 30, потом парняга весёлый, говорит салата нет. представляешь мои эмоции? в баре у танцпола водку ждал минут 10-15. хотя может не мой день был или смена "долгая"
|
Отправлено: 23.01.2010 13:10 | #2987 | Вверх |
Управляющий
РЦ Апельсин
Сообщений: 24
Стаж: 15 лет 5 месяцев 23 часа 50 минут 15 секунд Рейтинг:
![]() |
СЕВА
Парняги веселого уже нет) и месяца 2 как минимум! С наличием ассортимента (салат) сейчас проблем нет: что в меню - то в наличии. Со скоростью обслуживания по блюдам.... пока хромаем (( согласен. Но над этим работаем. На танцполе в баре 2 человека теперь, скорость обслуживания прибавилась. Без очередей конечно никак, но всеж уже не такие! Приглашаю убедиться) |
Отправлено: 23.01.2010 21:58 | #2988 | Вверх |
Управляющий
РЦ Апельсин
Сообщений: 24
Стаж: 15 лет 5 месяцев 23 часа 50 минут 15 секунд Рейтинг:
![]() |
yarko
Третий! Надеюсь что не очередной! В любом случае - ПОБОЛЬШЕ ОПТИМИЗМА! |
Отправлено: 23.01.2010 22:00 | #2989 | Вверх |
СЕВА
![]() горнофляжник
Сообщений: 897
Стаж: 15 лет 11 месяцев 22 дня Рейтинг:
![]() |
Управляющий
вот спасибо, непременно зайду. надеюсь всё будет по другому |
Отправлено: 23.01.2010 22:41 | #2990 | Вверх |
kibalchish
![]() Полноправный участник
Сообщений: 283
Стаж: 15 лет 7 месяцев 28 дней Рейтинг:
![]() |
Управляющий написал: С удовольствием выслушаю: Прочитайте предыдущие 152 "ветки", много предложений, претензий, оценок обнаружите. А воз и ныне там. |
Отправлено: 24.01.2010 04:23 | #2991 | Вверх |
Zveryga
![]() Полноправный участник
Сообщений: 279
Стаж: 17 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
![]() |
kibalchish
Все ветки перечитаны! Желательно,рассуждать объективно сегодняшним днем,а не годами ранее! ----------
Весело,грустно,смешно и печально.Столько людей и так мало нормальных.Столько людей мимо сердца и мимо ушей... |
Отправлено: 24.01.2010 13:08 | #2992 | Вверх |
Что касается Апеьлсина, то без разницы: годом раньше, годом позже.
----------
Контент, маркетинг и рок-н-ролл +79200786708 | |
Отправлено: 24.01.2010 17:52 | #2993 | Вверх |
Zveryga
![]() Полноправный участник
Сообщений: 279
Стаж: 17 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
![]() |
![]() ----------
Весело,грустно,смешно и печально.Столько людей и так мало нормальных.Столько людей мимо сердца и мимо ушей... |
Отправлено: 26.01.2010 08:24 | #2994 | Вверх |
Zveryga
![]() Полноправный участник
Сообщений: 279
Стаж: 17 лет 9 месяцев 12 дней Рейтинг:
![]() |
![]() ----------
Весело,грустно,смешно и печально.Столько людей и так мало нормальных.Столько людей мимо сердца и мимо ушей... |
Отправлено: 29.01.2010 19:22 | #2995 | Вверх |
kibalchish
![]() Полноправный участник
Сообщений: 283
Стаж: 15 лет 7 месяцев 28 дней Рейтинг:
![]() |
Zveryga в прямом эфире?
![]() |
Отправлено: 30.01.2010 09:17 | #2996 | Вверх |
Nikolas
![]() [ПолитРук "ФА"]
Откуда: Созвездие Альфа Центавра
Сообщений: 1821 Стаж: 19 лет 7 месяцев 15 часов 58 минут 42 секунды Рейтинг:
![]() |
Пожалуй приступим! Хотелось бы обсудить политику РЦ "Апельсин"
Значит, по стечению обстоятельств посетил Апель...! Я человек простой, скажу прямо! Уважаемые администраторы и управляющие, какую задачу вы ставите своему обслуживающему персоналу? Наёпывать посетителей? Признаюсь, сегодня разбил 200 граммовый стакан, незамедлительно прибежала некто Ирина, официантка со второго этажа, где бильярдные столы... На вопрос, сколько мы вам должны за разбитый стакан. - Нам ответили: 150 рублей, я конечно чуток оуел, ну да ладно не суть...со всем согласились, 150 так 150. Потому как праздник вникать не стали, благо Вадим, он же человек который является активным пользователем форума вызвал администратора и выяснил точную сумму ущерба. Что в итоге, а в итоге оказалось, что сумма ущерба нанесённый мной составляет 50 рублей. Как реагировать? Что думать? Какая основная задача стоит перед персоналом? Разбил я этот стакан чисто случайно, признаю грешным делом, зацепил. Пошёл в апельсин по причине того что, я оказался довольным в последний раз посещения апельсина, то ли смена попалась нормальная, то ли обслуживающий персонал был в духе) Отвлёкся, Вы уж решитесь уважаемые администраторы сколько стоит разбитый стакан?! Если главная задача стоит в том, что бы обманывать посетителей, тогда уж, идите Вы в попу со своей полит корректностью!! ----------
Да, надо прощать врагам своим, но только после того, как их повесят. Генрих Гейне |
Отправлено: 30.01.2010 22:06 | #2997 | Вверх |
Nikolas, День варенья испоганили?
Согласен, что дело не в сумме ущерба, а в отношении персонала. Есть хорошая поговорка: "Где пьется, там и бьется". Может быть они привыкли, что столы битами крушат? ![]() ----------
| |
Отправлено: 30.01.2010 22:23 | #2998 | Вверх |
Nikolas
![]() [ПолитРук "ФА"]
Откуда: Созвездие Альфа Центавра
Сообщений: 1821 Стаж: 19 лет 7 месяцев 15 часов 58 минут 42 секунды Рейтинг:
![]() |
Lsas не успели, осадок остался)
----------
Да, надо прощать врагам своим, но только после того, как их повесят. Генрих Гейне |
Отправлено: 30.01.2010 22:48 | #2999 | Вверх |
И это самое, цены в меню одни а по чеку другие. Заказали солянку по 70, а вышла она по 90. Гдето так. Администратор сказал что прейскурант прошлогодний. Ладно хоть солянка не прошлогодней оказалась. Хотя и ждали её целый час.
| |
Отправлено: 31.01.2010 12:30 | #3000 | Вверх |