Проблемы с JDSL интернетом

Информация для пользователей dsl Дзержинского МУЭС

Cоздана персональная служба техподдержки по телефону:
88007070505 (звонок бесплатный), 8-831-430-30-94, 8-831-439-39-79

E-mail: support1@nnov.vt.ru

Всё через ЖО....Вообщем аналогичная ситауция с поднятием скорости в кольце, я ранее говрил что мне любезно отказали. Как мне сказали, проблемы у меня, т.е они никому не режут скорость. Значит всё таки на кого попадёшь......

Вот так, и какая от них помощь?!

Как мне сказали, что у них никакого разделения нету... канал 1 и проблемы должны быть либо со всем сразу либо всё должно работать шоколадно. Посмотрим, что будет в начале мая...

Блеять! А интернет до сих пор не работает! Всё тот же "Waiting for Response...", 4-й день. Сегодня в тех.поддержке выходной, завтра буду устраивать драму!

Ребзя! Тема такая. Позвонили из тех.поддержки и объяснили причину. Я конечно уже вчера сам догадался, когда стал через бридж подключаться, но всё-таки ждал официального объяснения.

Всё дело в том, что я пользовался своёй учеткой на другом телефонном номере, грешен. И если раньше всё прекрасно работало, то сейчас тему окончательно спалили, оборудование перенастроили и ввели привязку там, где её раньше не было. В результате, учётка "привязалась" к левому номеру, а не к номеру, на который был зарегистрирован договор. И на основном номере инет перестал работать.

Но! Самое радостное в этой истории то, что тех поддержка сама сказала, что привязку можно отключить Просто прийти в абонентский отдел на почту, написать заявление об отмене привязки и её снимут. Но теперь о безопасности вашей учетной записи вы будете заботиться самостоятельно.

А теперь палю тему для тех, кто был не в курсе — что можно поиметь, отключив привязку. У вас две (или более) квартиры и вам нужен везде хороший доступ к интернету. Делаем следующее: в одной квартире подключаем DSL с нужным вам тарифом, а в другой квартире подключаем минимальный тарифный план (который и использовать-то не будите). Увы, с 1 июня пропал минимальный на тот момент тарифный план "Пробуй" и сейчас минимальный тариф — "Общайся" за 250р. И так, после подключения минимального и интересующего тарифа мы пишем везде заявку об отключении привязки. Profit! Теперь под одной учеткой можно сидеть в разных местах. Но тут стоит еще раз сказать о безопасности — модем настраивать только через роутер и строго в обязательном порядке сменить дефолтовый пароль к настройкам модема.

Может для кого-то это будет и баяном, но почему-то раньше мне эта хорошая идея даже в голову не пришла, блин

roger35die написал:

И долго ли это будет так.

Пока самолично не сменишь тариф (кто-то до сих пор может сидеть на древнем Фрисби-лайт 64 кб/сек за 1200 р.). В принципе, ВТ поступает правильно. В отличие от тех же сотовых операторов, которые втихушку меняют тарифы.

А я перешел тогда на следующий по акции и у меня 256 килобит.. еще больше доволен.

Значит всетаки перенастроили оборудование.. это не может ни радовать.

roger35die, можно сменить в ВТ-Навигаторе тариф на теперешний "Отдыхай".

Skaarj: долбаная кретинская регистрация в этом навигаторе. Задобался туда звонить, когда в какой режим телефон переводить, когда пароль этот гребаный набирать, нихера не понятно! Задолбали они уже своим уё***сервисом! Звонишь туда, значит, гребаный автоответчик минуту флудит тебе что такое этот долбаный навигатор, потом начинает грить другой чёртов автоответчик, мол, если вы готовы к вводу грёбаного пароля, переключите телефон в тональный режим и нажмите один, я переключаю, жму АДЫН, а он мне, спасибо за пользование услугой, и отрубается, падла. я бы этого гребаного бота-идиота сам в жопу попользовал. Пробовал и заранее вводить пароль и после уже и в тональном и в импульсном режиме, бот-идиот не пробиваем! Эти калоеда вообще слышали когда-нибудь что-нибудь об удобстве интерфейса, о юзабилити, или что нибудь типа того, почему они постоянно стремяться вы***ть моск клиенту. Объясните мне идиоту, как там зарегистрироваться. Может у меня телефон не такой или глючит.