Суши-бары и рестораны японской еды в Богородске
Страницы: 117 18 19 20 2140
 
Снегурка
Узнаваемый
Снегурка
Сообщений: 70
Стаж: 16 лет 3 месяца 10 дней
Рейтинг: 13загрузка...

Суши-бары Богородска

 
galaxy Женский Фотография
Почетный участник
galaxy
Откуда: Bg city
Сообщений: 693
Стаж: 12 лет 3 месяца 6 дней
Рейтинг: 268загрузка...

Самурай Да Коля вообще молодец!!!!

Настя25
Новичок
Сообщений: 19
Стаж: 12 лет 7 месяцев 22 дня
Рейтинг: -3загрузка...

Вот почитала сейчас и ужаснулась!!!! Самурай + вы совсем оклевитали!!!! Так же не так давно заходила в Самурай!! Ни какого запаха табока не было! и роллы меня полностью устроили!!! А на счет сушек да они при опускании в соус разваливаются!!!! это всегда! Дело не в готовки! А руководителя Самурая я полностью поддерживаю!! Успехов вам!!

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

Добрый день! Как хорошо, что можно на прямую пообщаться с руководством Самурая. Не хотелось бы жаловаться, но вчерашний единственный выходной мужа и первое посещение Вашего заведения было почти испорчено!

Начну с хорошего. Цены и качество порадовали, приготовили все быстро и вкусно, повар приветливая девушка (выходила за барную стойку раз), ну а теперь о плохом...Стол заказали с самого утра, думали, чтобы место по лучше было, но усадили у двери, само по себе место не ахти, да и муж еще не до конца выздоровел от простуды, но благо на улицу выходили редко, поэтому не дуло, ну и мы отнеслись с понимаем, что мягкие зоны для больших компаний. Заказали четыре порции, соевый соус принесли в двух чайничках (не знаю как называются), где было его чуть-чуть, в общем весь соус вошел в одну мисочку, в моем понимании надо или в чайничек наливать больше-на четыре порции или приносить четыре чайничка по чуть-чуть, к каждой порции как бы. Ну ладно, Бог с ним, у мужа оставался соус, докушала его..К нам присоединился друг, заказал сок, сказали покупать тетропак - по стаканам не продается – небольшой минусик..Так наш друг спешил, то не много суетился и пролил сок. Официатка подошла, промакнула стол и ушла, муж в это время отлучался, а когда пришел, то стоял и ждал пока вытрут не только стол, но и его стул-на нем тоже была лужа сока, но не тут-то было..официантка стояла за барной стойкой и смотрела на нас взглядом, типа все свою работу она уже сделала, я была в шоке, а муж сориентировавшись попросил тряпочку, после того как он сам все убрал, я сказала громко, что не помешало бы еще на раз протереть стол другой тряпкой, но официантка опять пальцем не пошевелила, сидеть за липким столом не было желания, поэтому быстро все докушали и попросили рассчитать нас, я ждала сдачу, потому что оставлять даже эти двадцать рублей было принципиально не охото, успела уже одеться, но сдачи не было, когда я спросила у официантки, где сдача, она таким тоном ответила - на барной стойке возьмите...хотя вообще приносят в тех же папочках, куда и денюшку кладут при рассчете..да дело даже не в этой папочке, а её тоне..неприятно..вот так....если что-то сказала не правильно, то извините!

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

Муж сказал, чтобы я не обращала внимания, что мы живем почти в деревне и что это кафе, а не ресторан, и мы оставляем не такие большие деньги, чтобы нас облизывали, но я считаю, что, какая разница деревня или большой город - облизывать никого не надо - надо просто нормально относится..и вообще я ничего сверъестественного не просила - это работа официанток, они за это получают деньги. К тому же, чтобы кафе переросло в ресторан - надо, чтобы оно пользовалось спросом и люди туда ходили..Да, очень вкусно, не дорого, быстро, к тому же богатый выбор блюд и красиво оформленное меню..но человеческий фактор играет огромную роль..у меня вот например нет никакого желания идти опять в самурай, не смотря на все плюсы его - лучше на дом заказать, чем отдыхать и видеть недовольное лицо персонала..Элементарно попросить официанток относиться вежливо и хоть изредка улыбаться и люди потянутся. Мое мнение, извините)

Доза Счастья Женский
Полноправный участник
Доза Счастья
Сообщений: 464
Стаж: 12 лет 2 месяца 3 дня
Рейтинг: 164загрузка...

Сейчас делала заказ с доставкой в "Самурае"- всё очень понравилось. Ни одного пункта к которому можно было бы придраться: меня сразу предупредили,что доставка осуществится в течение часа,а потом ещё перезвонили и спросили,что я предпочту в подарок-то или иное. Всё чистенько и вкусно. Любочка,огромное спасибо! Дальнейшего Вам развития и процветания! )))

Raidon Фотография
суши-бар и доставка блюд японской кухни
Raidon
Сообщений: 134
Стаж: 12 лет 5 месяцев 5 дней
Рейтинг: 43загрузка...

Алина, извините, наверное это в первую очередь моя вина, так скажем недоработка, я поняла про кого Вы говорите, честно Вам скажу придется наверное с ней попрощаться, человек она конечно неплохой, очень ответственная и исполнительная, у нее все четко в работе, но вот заставить ее быть вежливой я никак не могу, улыбаться, здороваться, прощаться, ну прямо как робот какой то и вроде разговариваешь с ней, ругаешь, просишь- понимает, а чуть что и опять каменное лицо, просишь еще раз, ругаешь, но опять все тоже самое. Вот и мечусь между двух берегов...

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

Да я понимаю Вас...вот и думала писать или прислушаться к мнению мужа...все же решила сказать, чтобы может Вы на будущее знали, что и как... Вы же не можете все углядеть..А раз Вы знаете, то может действительно она в душе ничего не имела ввиду , а просто сама по себе человек такой...

lolo1983
Полноправный участник
lolo1983
Сообщений: 265
Стаж: 15 лет 1 месяц 4 дня
Рейтинг: 56загрузка...

:rotate: А нам вот очень нравятся сотрудники кафе Самурай всегда встретят вежливо не навязчиво,мы теперь там постоянные клиенты!!

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

Но со столов, если что вдруг пролили как мы, то пусть прибирает...а то правда неприятно было...А так все отлично, я уже писала - разнообразное меню, все вкусно, красиво оформленно, быстро...Процветания Вашему бизнесу)Без роллов жить не могу-как наркотик))

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

lolo1983 написал:
А нам вот очень нравятся сотрудники кафе Самурай всегда встретят вежливо не навязчиво,мы теперь там постоянные клиенты!!



Может у вас просто не было таких конфузов? или девушка другая была?

Настя25
Новичок
Сообщений: 19
Стаж: 12 лет 7 месяцев 22 дня
Рейтинг: -3загрузка...

Вчера тоже отдыхала в этом кафе с ребенком!!!! Я свою дочь такой довольной еще ни когда не видила!!! Сражу прошу прощения если она кому то из клиентов помешала!!!! А вообще все было просто прекрастно! Спасибо за терпение и понимание сотрудников кафе! Удачи вам в бизнесе!

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 16 дней
Рейтинг: 1411загрузка...

Алина написал:
Муж сказал, чтобы я не обращала внимания, что мы живем почти в деревне и что это кафе, а не ресторан, и мы оставляем не такие большие деньги, чтобы нас облизывали

В Нижнем Новгороде цены на роллы в кафе дешевле, но такого нет... Так что это не в деньгах дело, а наверное в том, что именно деревня...

----------
All you need is love

lolo1983
Полноправный участник
lolo1983
Сообщений: 265
Стаж: 15 лет 1 месяц 4 дня
Рейтинг: 56загрузка...

:rotate: Так в чём проблема можете в Нижний ездить,если у нас деревня,не кто не против!! :gigi: А то смотрю одни городские собрались!!Извините если что то не так сказала !!! :pray:

Arsik
фантом
Arsik
Сообщений: 3856
Стаж: 13 лет 9 месяцев 16 дней
Рейтинг: 1411загрузка...

lolo1983 написал:
Так в чём проблема можете в Нижний ездить,если у нас деревня,не кто не против!! А то смотрю одни городские собрались!!Извините если что то не так сказала !!!

Я отвечаю Алине, по мнению которой, такое отношение к клиенту складывается из-за того, что мы платим небольшие деньги за данный вид услуг. Если Вы не уловили суть ответа, то не стоило реагировать на него ;)

----------
All you need is love

Mafik Женский Фотография
Почетный участник
Mafik
Откуда: г.Богородск
Сообщений: 623
Стаж: 14 лет 6 месяцев 9 дней
Рейтинг: 236загрузка...

lolo1983 написал:
:rotate: Так в чём проблема можете в Нижний ездить,если у нас деревня,не кто не против!! :gigi: А то смотрю одни городские собрались!!Извините если что то не так сказала !!! :pray:

Думаю, что при таком отношении, мы из статуса "деревни" никогда не выйдем :upset:. Ну и поедут все "городские" в Нижний, а в Богородске так нормально ничего работать и не будет (так как не для кого, а для тез, кому и так "сойдет", так в таком отношении и останется) . Богородчане просто хотят отдыхать не хуже, чем в Нижнем. И отношения хочется, как в Нижнем, а не "спустя рукава".

----------
Каждый из нас может кому-то помочь. Даже простым словом, сказанным в нужный момент. Даже простой улыбкой. Давайте будем чуть-чуть добрее друг к другу.

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

Mafik написал:
lolo1983 написал:
Цитата:
Так в чём проблема можете в Нижний ездить,если у нас деревня,не кто не против!! А то смотрю одни городские собрались!!Извините если что то не так сказала !!!
Думаю, что при таком отношении, мы из статуса "деревни" никогда не выйдем . Ну и поедут все "городские" в Нижний, а в Богородске так нормально ничего работать и не будет (так как не для кого, а для тез, кому и так "сойдет", так в таком отношении и останется) . Богородчане просто хотят отдыхать не хуже, чем в Нижнем. И отношения хочется, как в Нижнем, а не "спустя рукава".


Да, спасибо, что поняли меня - я именно это и имела ввиду, может просто не так выразила свои мысли))

Алина
Начинающий
Сообщений: 29
Стаж: 12 лет 5 месяцев 12 дней
Рейтинг: 18загрузка...

lolo1983 написал:
Так в чём проблема можете в Нижний ездить,если у нас деревня,не кто не против!! А то смотрю одни городские собрались!!Извините если что то не так сказала !!!


Я не хотела никого обидеть, просто говорю, что надо стремиться к лучшему, чтобы людям было приятно отдыхать...

Сакура
Японское кафе и доставка суши
Сообщений: 26
Стаж: 12 лет 5 месяцев 18 дней
Рейтинг: 73загрузка...

Arsik написал:
Богородчане просто хотят отдыхать не хуже, чем в Нижнем. И отношения хочется, как в Нижнем, а не "спустя рукава".

Все правильно, Вы приходите в кафе отдыхать, а не думать о том, что у Вас со стола не убрано или сдачу не принесли. К сожалению, руководители не всегда знают, какие ситуации возникают в кафе в их отсутствие. И большое значение имеет обратная связь с клиентом, - Вы сообщили, - руководитель постарался исправить и больше не допустить этого. Для руководителей кафе жалоба - это возможность стать лучше!!! :)


Настёнка Женский Фотография
Начинающий
Настён ка
Откуда: Бг
Сообщений: 40
Стаж: 14 лет 4 месяца 8 дней
Рейтинг: 5загрузка...

Сегодня была в Нижнем,заезжала с документами в Роспотребнадзор,написала заявление на некачественную продукцию из "Самурая +" женщина-специалист говорит мне :"Вы что там сговорились,уже 3 заявление на "Самурай+" за последнее 2 недели...". :cranky:

----------
Многим не нравится роман «Мастер и Маргарита», потому что здесь зло не дьявол, а люди.

galaxy Женский Фотография
Почетный участник
galaxy
Откуда: Bg city
Сообщений: 693
Стаж: 12 лет 3 месяца 6 дней
Рейтинг: 268загрузка...

Настёнка Исвестные стали! ;)

 
Страницы: 117 18 19 20 2140