Жалобная Книга города Богородска

Киська, забыли перевести? А кто забыл?

Господин Павлычев, будьте любезны объяснить, почему часы в центре города на 01.11.14 показывают неверное время, похожее на летнее. Если уж на то пошло, то давайте поменяем ваши таблички на "народном" здании на "Гондонариум" и "Кожно-венерологический диспансер". Всем же наплевать. Вам в первую очередь, судя по всему.

Kisa_Murisa написал:

Хемохелп.Отсидев сегодня с утра с сыном 2 лет полчаса, ожидая прием (позже прочитала, что дети до трех лет идут без очереди), и в итоге так и не сдав кровь (у них, видите ли ли пробирки закончились!), возникает вопрос- какого хрена?Не, понятно, человеческий фактор... Только одна дама на ресепшене нарушает свои же правила, другая- забывает заказать пробирки особенные, и вот рассказать об этом первой даме, чтобы та сразу с порога предупредила людей, как-то не удосуживается.Офигенный сервис и клиентоориентированность, че.

еще чуть-чуть написал:

Kisa_Murisa смысл таких организаций - прежде всего комфорт для клиентов, в очереди можно и в поликлинике просидеть и не платить за это денежку. А для организации, которая зарабатывает различными анализами отсутствие пробирок вообще позор!

А мне даже не смогли попасть в вену чтоб взять кровь,только всю исковыряли. От сестры табачищем разило,размалёванная,очень неприятная девица.

Шерсть написал:

Заходили сегодня с подругой в кафе Сакура. Мало того, что официантка(девушка с длинными черными кудрявые волосами) не смогла нас сориентировать по меню, никакой любезность от нее не было, осталось чувство, что мы ей помешали, хотя кроме нас не было никого, так еще и повторно залить чайник кипятком стоит 50 рублей. Такое первый раз на моей жизненной практике... не знаю уже чья это инициатива - официантки( может не понравилисбыть мы ей) или кафе, но если кафе, то в моих глазах Сакура раз и навсегда потеряла статус приличного заведения!

тоже был пару раз больше не собираюсь обслуживание не какое !!!

Заказывал секционные ворота в компании «Доступные окна»г. Богородск ул. Ленина 175. Заказ №8757-4844 от 06.11.14г. В момент установки ворот периодически контролировал процесс. Осмотрел комплект поставки. В 14:40 отлучился за ребенком в детский сад. Вернулся в15:20.Мне показали ворота в сборе и работу автоматики. Я подписал акт приемки. На следующий день приглядевшись я обнаружил что на направляющих элементах конструкции нет дополнительных креплений к стене(в виде уголков) хотя точно видел их в комплекте. Я обратился в офис с надеждой что мне их вернут и поставят на место(крепление необходимо так как стена из керамзитобетона и дополнительное крепление не помешает) но мне говорят крепление вернут а ставить не собираются, не считают нужным, когда ворота упадут тогда и приходите. Девиз работников данного отделения « Не парься ,выкини половина комплекта ,клиент лох все равно ничего не узнает.» А я не лох и руки у меня от куда надо, сам бы установил да гарантии на брак не будет. Могу еще понять парней которые устанавливали: замерзли , не охота возится с на их взгляд лишними деталями. Поражает поведение работников офиса они не пытаются идти на встречу ,а убеждают меня что я мягко сказать не прав (комплект и установку оплатил наличными предоплатой 100%)так в чем же я не прав . Хотел заказать натяжной потолок, разумеется выберу другую компанию и вам советую: обходите люди недобросовестных «предпринимателей» данной компании.

Скажите люди добрые у нас в городе ростелеком самая оборзевшая контора? Почему не присылают второй месяц квитанции по оплате .За что людей гоняют к себе в контору. А пени начислять сразу как только задержишь хоть на один час оплату.Администрация города есть на сайте ? Как то моно повлиять на эту оборзевшую контору.?

Окна компас. Заказал у них окна три окна сумма вышла не маленькая .Ладно приехали привезли на следующий день приехали монтажники" почему то только двое" демонтаж сделали неплохо аккуратно, поставили сами окна вроде тоже нормально .Началась установка подоконников и пошла полная халтура, под подоконник пенопласт не положили " хотя он предусмотрен и есть в комплекте доставки." тупо запенили и всё "расстояние от кирпичной кладки до подоконника примерно 10 см." теперь там пустота и разгул для холода.Ну это не всё. Комплект поставки не полный нет заглушек на подоконники . Шпатлёвки не хватило "хватило только на одно окно" При установке откосов окон много "косяков." Посоветуйте что делать заставить их переделывать или нервы не трепать себе и переделать самому утепление подоконников . Труда большого не потребуется . Только дополнительные расходы . В "ОКНАХ КОМПАС " больше не буду ни чего заказывать. Работа с клиентами на ( 3 ).

Artem1973 Странно , но если вы разбираетесь в технологии установки окон , то почему сразу не проверили , как пропенили и зачем подписывали акт приёмки ?

По договору они себя защитили на все сто процентов К ним не подступиться . Плевать на них просто потеряли одного клиента Хотел у них заказать ещё окна но теперь я думаю пересмотрю в какой организации буду заказывать . Цены одинаковые везде.

Artem1973 написал:

Посоветуйте что делать заставить их переделывать

У меня тоже поставили одно окно халтурно. Сфотографировал, выслал электронным письмом претензию через обратную связь на их сайте. В это же день позвонил директор, извинился. С ним согласовали день повторного приезда и устранили недоделки.

монтажники сказали что они должны позвонить по поводу не доделок . Но пока тишина .Жду звонка . У меня пока время есть. Если пн. - вт. не позвонят пойду лично .